012301创说会运作模式.pptVIP

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  • 2016-12-16 发布于广东
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我们在开业初期首先推出百年一保通,在业内首创这样一个概念,随着未来我们的服务不断完善,一保通将成为客户生活中必不可少的工具。 我们为一保通做了一个定义“百年一保通,终身现金流”,什么意思呢,一保通服务平台能够帮助客户规划他所有的人生的理财计划,这是一保通的核心价值。他不仅为客户服务也为我们各位来提供服务。 字面上来讲,一代表简单,通代表全面,保代表增值。其实大家最熟悉的可能是招商银行的一卡通,一卡通在最开始的时候只是一个产品,一个概念,把所有的账户统一在一个卡上。百年最早在保险各行业上应用这样一个概念。 我们不能把一保通停留在一个概念上,他具体上是百年所有服务平台的一个统称,他包括服务网络,电话中心,短信服务系统,包括E行销系统,点子啊建议书,电子投保书系统,所以也是我们日常能够用到的为客户服务的一个工具,我们可以查询到一些自己客户的信息。 刚才也有人问是不是一张卡,当前我们的任务应该是把这个概念推销给客户,当我们未来的服务不断完善,这张卡友很多实际使用功能的时候们我们在把这张卡给客户。应该说一保通是百年在客户服务上很重要的一个创新,集合了网络服务客户服务和未来服务 * 保险只是我们为客户提供的一部分,实际上我们要为客户规划他的人生她的方方面面,就像我们一保通的理念,未来他的方方面面可能都是我们为他来规划,为他提供支持,我们与他的生活紧密相连,这是我们服务的目标,使我们一起努力地目

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