影响消费者购买r决策的因素浅析——以品牌童装balabala为例.doc

兰 州 商 学 院 本科生毕业论文（设计） 论文（设计）题目：影响消费者购买决策的因素浅析 ——以品牌童装balabala为例 学 院、 系： 统计学系 专 业 (方 向)： 经济与社会统计 年 级、 班： 2008级经济与社会统计学 学 生 姓 名： 刘思佳 指 导 教 师： 高海燕 2012 年 05 月 20 日 影响消费者购买决策的因素浅析 ——以品牌童装balabala为例 摘要 在信息化越发膨胀的市场经济下，对于各种信息的处理和深度挖掘成为零售行业的难题。消费者面临的选择太多，那么究竟影响消费者购买的因素是那些呢？企业在制定未来销售计划的根据又是什么呢？本文首先对影响消费者购买决策的因素分析；其次，着重依据森马集团公司旗下子品牌balabala童装2008年到2012年的月销售数据进行预测分析,研究SARIMA季节模型在销售预测中的应用。最后，结合影响消费者购买决策的各个因素给出一些个人意见。 [关键词] 购买决策； balabala； 季节模型； 预测 ABSTRACT In the information of the more inflation under the market economy, for all sorts of information processing and depth excavation become retail industry of difficult problems. Consumers at choice too much, so and actually affect consumers buy factor is that? Enterprises in making future sales plan according to what? This paper first to affect the consumers buying decision factors analysis; Secondly, this paper based on the horses conglomerate, which the son balabala childrens clothing brand in 2008 to 2012 in the month sales data forecasting analysis, research SARIMA season in sales forecast model of application. Finally, combined with consumer purchase decisions affect all the factors given some personal opinions. [key words] purchase decision; Balabala; Season models; forecast 目录 引言……………………………………………………………………………………（1） 二、消费者购买决策………………………………………………………………………（1） （一）消费者购买决策的概念…………………………………………………………（1） （二）消费者购买决策的特点…………………………………………………………（2） 1、消费者购买决策的目的性………………………………………………………（2） 2、消费者购买决策的过程性………………………………………………………（2） 3、消费者购买决策主体的需求个性………………………………………………（3） 4、消费者购买决策的复杂性………………………………………………………（3） 5、消费者购买决策的情景性………………………………………………………（4） 三、消费者购买决策因素分析……………………………………………………………（4） （一）指标选择…………………………………………………………………………（4） （二）数据分析…………………………………………………………………………（5） 1、年龄因素…………………………………………………………………………（7） 2、月收入和价格因素………………………………………………………………（7） 3、性别因素…………………………………………………………………………