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浙江省建设机械集团 ERP项目实施 ERP实施与变革管理 非技术方面的成功因素 Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. ERP系统的实施是一个企业的变革过程，因此，单纯的“手工自动化”所能够带给我们的价值是有限的。 我们追求的目标是“企业变革”。 系统 的投资 减少 帐单 错误 消除支付流 程的费用 所得到的收益 “远远不够” 减少 应收帐 减少 库存 改进 客户 服务 降低 分销 费用 提高 产品 利润 消除数据的手工输入 “我们的期望值 ” $ 投 资 总 额 自 动 化 所 带 来 的 效 益 变 革 所 带 来 的 效 益 Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. 变革意味着组织中员工工作方式的改变 而每个人对变革的反应也是不一样的 我以前从没做过这事…如何做得好呢? 我还会有工作吗? 谁来教会我应该知道的事? 我的建议真能得到合理评估吗? 我将管理哪些人? 我的下个目标是什么? Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. ERP带来的变革 给予权利 从建立信息和流程,到使用信息 知识共享 管理文化 “没有地方藏”,走向规范化的数据管理 部门之间,企业之间透明度增加 培训员工成为知识工作者 企业信息系统与企业同在 Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. 变革过程中的典型感性反应 初始 设计 建立及测试 Pilot 实施 第一个六个月 支持 可能会更有效地取得信息 正面 反面 项目开始 工作压力大 工作量及项目日期压力持续 可能会更有效的取得信息 实现效益 我们目前所处的阶段 Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. 管理什么 转变过程 项目管理 ? 变革管理?流程管理 实施是对人的改变 从: 灵活性, 日常化, 舒适环境 到: 控制, 适应性, 优化 Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. 人们对变革的看法随着时间的变化而变化 + 0 - 好奇 漠不关心 害怕 拒绝 接受 负起责任 以主人翁的态度参与 时间 Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. 对ERP系统实施这样一个庞大而复杂的变革过程， 必须通过“项目管理架构”对变革的整体和阶段进行有效的项目管理 成功执行项目管理的十条指导原则 5. 采用可行的执行方法以有效管理项目进度 9. 有效规划与管理基础技术架构以支援选用的信息解决方案 6. 确保使用者适当程度地参与 10.创造“双赢”的项目合作模式 8. 将变革管理纳入整体项目执行计划中 3. 设定项目进行时的范围与先后顺序 低 中 高 2. 考量策略、远景、组织、作业及科技并确保一致性 企业策略 与远景 技术解决方案 企业作业流程 1. 邀请高级主管的参与以争取支持与展现决心 4. 以作业流程为导向的项目执行小组 7. 减少对ERP套装软件的修改 财务 销售 采购 生产 库存 Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. 成功地达到远景 人员准备 成功实施 技术 流程 人员 人