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2010中国移动信息化介绍、参考与资讯 2010中国移动信息化介绍 2010中国移动信息化参考 2010中国移动信息化资讯 2010中国移动信息化介绍 中国移动与中小企业一起实现的信息化发展 1.品牌优势 品牌价值电信行业排名第1 品牌价值全球排名第5 品牌价值572亿美元 2.规模优势 个人用户超过5亿 签约集团客户270万家，服务成员1.7亿户 全球五百强排名99位 3.网络优势 网络规模世界第一、已经100%覆盖，全国行政村，人口覆盖97%。 与237个国家和地区的388个运营公司开通了GSM国际漫游业务；与179个国家和地区的187个运营商开通了GPRS国际漫游。 自主知识产权TD-SCDMA技术唯一建设运营商 4.服务优势 超过4万名专属客户经理 7X24小时10086服务热线 遍布全国的5万个移动营业厅 24小时自助服务厅 全球最佳客户呼叫中心 5.业务优势 上千种产品应用 物联网国际领先地位 云计算实验室 国家移动电子商务基地 丰富的国际运营经验 首批国家海外高层级人才创新创业基地 6.资源优势 丰富的合作资源（系统集成商、平台提供商、终端厂商等）及高效的资源整合能力，提供全方位信息化服务 1000家方案集成商 20000家内容提供商 100万家代理渠道 中国移动信息化工作取得阶段性成果 助力政府信息化——为全国近14万家各级政府单位提供信息化服务 助力企业信息化——为约270万家大中小型企业提供信息化服务 ，涵盖1.7亿企业成员 助力行业信息化——面向制造业、农业、商业、教育、金融、电力、公安等35个行业提供信息化解决方案 拥有规模全球第一的无线网络，骨干传输独立两网更加安全可靠 拥有全球第一的网络规模和覆盖范围，基站数量超过50万个，100%覆盖全国行政村，可提供全方位、专业化、个性化的通信传输服务。 提供空中、地面以及机动的应急通信搭建方案，为特定区域提供强有力的不间断的通信能力。 可量身定做应急预案，可提供海事卫星电话、油机设备、微波传输等应急通信设施，为抢险和保障工作提供物资准备等。 拥有国有自主知识产权TD-SCDMA，第三代移动通信技术 TD优势：中国移动采用GSM与TD网络融合组网的方式，用户通过双模终端接入享受2G/3G一张网的服务，保证了覆盖的广度和深度。具体有： 中国移动M2M应用的广度和深度方面在全球领先 M2M(Machine to Machine/Man)：以机器终端智能交互为核心的、网络化的应用与服务，是”物联网”的积极尝试。是通过在机器内部嵌入移动通信模块，以SMS/USSD/GPRS/TD等为接入手段，为客户提供的信息化解决方案，满足客户对生产监控、指挥调度、数据采集和测量等方面的信息化需求。中国移动目前M2M终端数已达到 300万，年均增长超过80％。 具体应用： 承担国家试点示范工程，移动电子商用应用取得全面突破 07年6月，国家在湖南、重庆成立“国家移动电子商务试点示范工程”基地。 08年3月，工信部授牌中国移动的“国家移动电子商务研发中心”。 09年1月中国移动联合链取得全网平台、融合SIM卡、融合机具核心技术的突破，开始全国量产。 已经有100万手机支付用户和10000多家商户，交易规模达到1000万元/月。 中国移动取得农村信息化建设方面的显著成效 农信通已经成为助农兴农的好帮手，提供12582语音、短信、WEB务，全国用户数达5000多万户，产品总数达5228个; 全国共建设农村信息服务站5.1万个，发展信息员5.2万人; 农政通发展了7436家政府和企业客户，成员数达26.2万户; 农村信息机：已发展71.6万台; 动物/食品溯源7亿个。 中国移动积极推进自身信息化建设与应用，积累了丰富的经验 信息化建设经验 具有完备的管理（OA、人力资源系统、邮箱）、生产（BOSS、财务）、客服（CRM）等信息化系统； 31省互联的MIS（信息管理系统）。 信息化能力优势 全国均衡的高质量网络覆盖； 全国统一的客户服务质量标准与平台； 专业化人员队伍和二级专家体制。 信息化能力评价 被评为08年度央企信息化程度最高（A类）的企业之一； 被国资委指定参与对央企的信息化帮扶工作。 中国移动中小企业信息化的主要需求 最想解决的问题是：商机和效率 最需要的服务模式：一揽子、租赁式、即开即通 2010中国移动信息化参考 中小型企业市场：机遇诱人，何以把握？ 中小企业市场潜力巨大，但却杂乱无序。如何在这个需求千差万别的市场淘金？将现有的服务包装一下？在呼叫中心增加一条中小企