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传播 传播是社会信息的传递或社会信息系统的运行。 特征： （1）社会传播是一种信息共享活动 （2）它是在一定社会关系中形成的，也是一定社会关系的体现。 （3）从传播的社会关系性而言，它又是一种双象的是社会互动行为。 （4）传播成立的重要前提之一就是传授双方必须要有共通的意义空间。 （5）传播是一种行为，是一种过程，也是一种系统。 大众传播 大众传播，就是专业化的媒介组织运用先进的传播技术和产业化手段，以社会上一般大众为对象而进行的大规模的信息生产和传播活动。 特点： （1）大众传播中的传播者是从事信息生产和传播的专业化媒介组织。 　　 （2）大众传播是运用先进的传播技术和产业化手段大量生产、复制和传播信息的活动。 　　 （3）大众传播的对象是社会上一般大众，用传播学术语来说即“受众”。 　　 （4）大众传播的信息即具有商品属性，又具有文化属性。 　　 （5）从传播过程的性质来看，大众传播属于单向性很强的传播活动。 　　 （6）大众传播是一种制度化的社会传播。 拉斯韦尔的“三功能说”—1948年《传播在社会中的结构与功能》概括了传播的基本社会功能： 环境监视功能；（2）社会联系与协调功能；（3）社会遗产传承功能 赖特（美国）的“四功能说”——1959年《大众传播：功能的探讨》 （1）环境监视；（2）解释与规定；（3）社会化功能；（4）提供娱乐 拉扎斯菲尔德和默顿的功能观——1948年《大众传播：通俗口味和有组织的社会行动》 （1）社会地位赋予功能；（2）社会规范强制功能；（3）作为负面功能的“麻醉作用” 人际传播——最典型的社会传播活动，是人与人社会关系的直接体现 人际传播是个人与个人之间的信息传播活动，也是由两个个体系统相互连接组成的新的信息传播系统。 特点：（1）人际传播传递和接收信息的渠道多，方法灵活。 　　 （2）人际传播的信息的意义更为丰富和复杂。 　　 （3）人际传播双向性强，反馈及时，互动频度高。 　　 （4）与组织传播和大众传播相比，人际传播属于一种非制度化的传播。 动机：（1）满足与个人的生存和发展密切相关的信息需求；（2）与他人建立协作关系；（3）自我认知和相互认识；（4）满足基于人的社会性的各种精神和心理需求。 人际传播的核心媒体是语言（声音语言——是人际传播也是自我表达的最基础媒体和书写语言） 自我表达的重要媒体：体态（具有强调语言、补充语言、代替语言、控制语言、表达超语言的意义的功能）、表情、眼神、身体接触、服装、发型 组织传播——组织的基本属性 组织传播指的是组织所从事的信息活动。所谓组织传播，就是以组织为主体的信息传播活动。它包括两个方面，一是组织内传播，二是组织外传播，这两个方面都是组织生存和发展必不可少的保障。组织传播的功能也是如此。组织传播的总体功能，就是通过信息传递将组织的各个部分联结成一个有机整体，以保障组织目标的实现和组织的生存与发展。它既是保障组织内部正常运行的信息纽带，也是组织作为一个整体与外部环境保持互动的信息桥梁。 组织传播的功能：内部协调、指挥管理、决策应变、达成共识 组织内传播的传播形式：横向传播和纵向传播（下行传播和上行传播） 上行传播的意义：是中枢指挥管理部门获得信息反馈的重要渠道；掌握新信息使之能够成为组织进行新的应变决策的重要依据；是把握组织成员的精神状态的重要渠道，把成员的情绪和士气调整到组织所需要的理想状态。 组织内传播的媒体形式：书面媒体、会议、电话、组织内公共媒体、计算机通信系统及互联网 组织外传播：信息输入和信息输出（即组织的宣传活动）——公关宣传、广告宣传、企业标识系统（CIS）宣传 企业标识系统由三个要素构成：企业理念与价值标识；行为规范标识；视觉或听觉形象标识。 CIS活动是组织内传播和组织外传播的统一。 人内传播 人内传播，也称内向传播、内在传播或自我传播，指的是个人接受外部信息并在人体内部进行信息处理的活动。具有典型的系统性。 人内传播的特性：（1）它是个体（个人）信息系统内的传播活动；（2）人内传播虽然与人体内部的生理机制密切相关，但在本质上是对社会实践的反映，具有鲜明的社会性和实践性；（3）人内传播的过程由感觉、知觉、表象、概念、判断、推理等环节和要素构成，是能动的意识、思维和心理活动，具有生产性和创造性；（4）人内传播是其他一切社会传播的基础，与其他类型的传播相互衔接、相互影响、相互作用。 内省式思考——人内传播的一种形式——米德 人类传播活动发展进程 （1）口语传播时代；（2）文字传播时代：象征性图形的使用标志着图画文字由具象到抽象的飞跃；形声字标志着我国的文字符号体系已经初步形成；文字的产生使人类传播在时间和空间两个领域都发生了重大变革；文字作为人类掌握的第一套体外化符号系统，它的产生也大大