房产销售管理软件功能说明(标准、专业回、企业).docVIP

中蓝营销管理系统主要功能模块说明 主模块 子模块 功能说明 标准版本 专业版本 企业版本 协 同 管 理 个人办公 √ √ √ 待批事件 √ √ √ 已批事件 √ √ √ 申请审批 √ √ √ 折扣申请 √ √ √ 折扣审批 √ √ √ 基 础 数 据 代码设置 定义下拉框选择数据项，如：户型、朝向等 √ √ √ 楼盘资料 楼盘信息及楼栋信息 √ √ √ 房源定义 定义房间编码或复制房源资料 √ √ √ 房间资料 编辑或导入房间资料（资料及价格批量导入） √ √ √ 折扣管理 定义各类的折扣或优惠 √ √ √ 付款方案 定义付款方式及计算公式 √ √ √ 代收费用 定义客户需要交的配套费及税费公式 √ √ √ 置业顾问 添加销售员资料 √ √ √ 户 型 图 管理项目户型图，可同步到房间资料 √ √ √ 渠 道 商 管理各渠道商信息 √ √ √ 贷款利率 管理银行贷款利率。 √ √ √ 数据设置 定义数字保留小数位长度 √ √ √ 市 场 营 销 问卷管理 主要是自定义对客户问卷数据项及客户反馈分析（如：客户知道途径，关注问题等） √ √ 营销费用 自定义每一个项目在营销推广过程中产生的各项费用的计划及实际支出，同时与实际销售过程中对比分析 √ √ 客 户 管 理 客户跟进 对来访、电客户进行分类管理，根据CRM管理原理把客户分为三类：线索客户、机会客户、流失客户，客户调查数据项完全自定义，可以选择不同数据项进行对比图表分析，流失原因形表分析，机会客户等级分类等管理，通过“漏斗”销售模式，把客户成交价值最大化。 √ √ 跟进提醒 系统自动根据对客户前一次跟踪日期来自动提醒用户需要再次跟踪的客户及已跟踪次数 √ √ 认筹客户 认筹客户客户跟踪管理 √ √ 退定客户 系统自动记录退定客户信息，同时对退定原因进行设定及图表分析。 √ √ 客户分配 针对原离职置业顾问客户跟踪分配管理 √ √ 客户台帐 所有客户信息查询管理 √ √ 成交客户 成交客户台帐管理，生日提醒、跟踪提醒等,可以查阅成交客户交易记录，付款记录;成交分析，对成交客户的调查反馈及分析等 √ √ 交 易 管 理 交易登记 登记认购资料、直接签约资料、临定资料、预留 √ √ √ 交易变更 换房、退房、更名、额外优惠等交易变更操作（包括交易登记功能） 支持变更流程控制（类似OA流程） √ √ √ 认筹管理 认筹信息管理 √ √ √ 销 控 表 直观显示已售房源价格、客户姓信息、付款方式等， √ √ √ 合同管理 签约登记、合同审核、备案、预告、抵押及合同领取等 √ √ √ 审核管理 对已录入的优惠折扣，成交数据进行复核管理 √ √ √ 认购确认 针对置业顾问做预销控后数据的确认 √ 财 务 管 理 认筹金管理 对诚意客户的诚意金收支管理，诚意金可转为正式定金 √ √ √ 财务待办 主要针对财务收支提醒 √ √ √ 收支管理 房款、按揭款、税费、配套费的收支管理 √ √ √ 催款管理 提醒财务应追收的各项费用明细 √ √ √ 收支审核 对录入的每一笔收支数据进行核对 √ √ √ 票据管理 √ √ √ 佣金管理 佣金结算管理 √ √ √ 置 业 计 划 选房算价 对可售单位选择多套单位进行对比试算价格（包括面积，户型，朝向，折后价格，月供等） √ 价目表 查询最新销售面价格，客户客户打印详细的置业计划书 √ 售 后 服 务 业主台帐 统计已签约的客户档案信息，生日提醒等 √ 按揭管理 自动统计已签约的按揭付款客户信息，把客户状态分为三类：待办，送办，已办;办证需要提交的资料完全自定义，系统通过状态进度图来显示各业主提交资料进度情况 √ 交楼管理 交楼通知，统计交楼情况 √ 面积补差 根据实测面积计算差价 √ 投诉管理 对客户投诉事件进行处理、反馈、分类等 √ 权证管理 自动显示已付清款的业主信息，根据办证进度分为四类：待办，已申请、送办、出证,通过状态进度图显示办证进度，业主需要提交的资料完全自定义 √ 决 策 管 理 虚拟销控 与置业计划模块配套使用，进行放盘管理 √ 价目表 √ 客户分析 √ 销售分析 √ 收款分析 √ 销 控 表 √ 销售周报 √ 报表 管理 报表管理 授权访问各类报表 √ √ √ 系 统 管 理 用户管理 操作用户管理 √ √ √ 角色管理 设置组及组员 √ √ √ 权限管理 对操作分配权限管理 √ √ √