房地产企业流程框架体系项建设与优化.docxVIP

房地产企业流程体系建设与优化一、房地产企业流程体系逻辑框架1、企业战略定位2、组织发展阶段3、管控模式4、组织结构5、绩效激励6、流程建设二、成长型房地产企业运营管理典型性问题及破解之道1、典型性问题1）管控模式不清晰2）协同管理失效3）专业化管理能力有待提高4）计划管理无序5）缺乏有效的流程体系1、破解之道1）透视关键开发工期，破解管理瓶颈2）”三先六快”的运营保障体系3）清晰完整的流程及成果控制三、房地产企业战略定位四要素1、价值链选择2、区域布局3、产品及业态组合4、目标客群选取四、组织结构设计与选取五、绩效管理原则与方向六、流程体系建设与优化1、流程体系建设四个关键词-“框架、思路、内容、方法”2、项目开发“七个环节、九大专业”3、流程分解“TQCAIP分析法”-计划、成果、决策、考核、信息、规则4、流程优化“SPCDA分析法”结构、策划、设计、检查、评估5、三级流程体系设计：跨专业配合、理顺接口、清晰权责6、“8横10纵”流程体系框架目标、关键流程、核心工具及成果、基础信息库、重大决策机构投资拓展流程框架项目发展流程框架运营管理流程框架营销管理流程框架规划设计流程框架成本管理流程框架招标采购流程框架工程管理流程框架客户服务流程框架10）物业管理流程框架七、业务流程如何落地1）管理适配TSM分析-管理目标、管理方法、管理范围2）流程运行评价老师简介：向英俊老师：特约讲师，美