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- 2016-12-17 发布于北京
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中国移动与中国联通营销策略的比较分析2行政论文范文大全
中国移动与中国联通营销策略的比较分析
四、营销特点总结及原因分析
综上所述,中国移动营销策略的主要特点可归纳如下。
营销策略的系统性较强,表现在营销政策有着较强的主动性、连续性和对不同用户的营销政策平衡较好等;
较为注重社会公共关系管理,不惜大量运用赠机方式增强对重要党政机构的影响力,力图形成示范效应和口碑效应;
新业务渐成气候,如短信、动感地带、无线上网等既有很高的认知度,其收入份额也占据相对优势;
大量借助外脑,依托社会咨询机构、广告商来提高营销策划和管理水平;
较为注重市场情报的收集和对对手状况的准确掌握,在内部运营支撑系统上加大投资力度,为科学决策提供有力的技术支持;
努力构建对中高端客户的战略性防御体系,力图通过服务差异化来提高中高端客户的忠诚度。
中国移动营销策略的不足主要表现在新业务推广受网络技术条件限制;挽留中高端用户的措施更多地偏离通信本业,不利于核心竞争力的巩固和发挥;保持高利润率的愿望和良好的市场优越感可能会导致对中国联通的战略性防御措施准备不足。
中国联通的营销策略具备以下特点。
资费优势和cdma独有的技术优势为其继续成长提供有力支撑;
品牌战略上的不足日益明显,现有的cdma品牌过于模糊,不利于对中高端存量市场的挖掘;
营销新模式独具优势,尤其是
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