公司各项规部分制度总则技术总结.docVIP

公 司 各 项 规 章 制 度 总 则 为了保障公司健康?稳健?高效发展,维护公司及员工的利益,根据《中华人民共和国劳动法》及国家有关法律?法规,制定本制度? 员 工 守 则 守职:品行良好?正直诚实,具有良好的职业道德? 守法:自觉遵守国家的法律法规,坚持原则抵制诱惑,廉洁奉公,忠诚老实,热爱公司? 守信:自觉执行公司的信誉为本的经营方针?做人讲信用?做事讲信誉,树立企业良好的社会声誉? 守纪:自觉遵守规章制度和工作纪律,令行禁止,服从指挥?按程序办事,请示工作不越级,处理业务不越权,本职工作不推诿,文明办公,礼貌待人? 守时:树立时间观念,提高工作效率,保证工作质量,吃苦耐劳,完成工作任务? 守秘:自觉保守公司机密,做到不打听,不传播,不议论? 守家:以企业为家,爱护公司公共财产,勤俭节约,杜绝铺张浪费,反对化公为私,确保公司资产的安全? 文 明 用 语 一?接待来访要主动?热情?大方,使用“请”“您好”“谢谢”“再见”等礼貌语言?遇有询问,应诚恳?详尽解释?如自己不清楚,应主动将其引导给其他了解情况的人员? 二?在接待来访工作洽谈中,避免使用消极词汇和太多炫耀以为的形容词,避免顾此失彼,无论何时,不得与客户和外来人员争吵? 三?洽谈业务或回答有关咨询时,应根据公司已有的原则和规定予以答复,不得擅自提出答复意见