街道办事处和谐社区调研报告2015年调研报告大全.docVIP

街道办事处和谐社区调研报告2015年调研报告大全 近年来，我处始终把社区建设作为和谐社会建设的重要组成部分，提出将社区工作作为解决群众最关心、最直接、最现实的切身利益的主要抓手，切实建设好、管理好、发展好。以“企地共建、全面对接；强化服务、借势发展；文明和谐、安居乐业”的24字工作方针为目标，从构建社会主义和谐社会的高度出发，全面完善社区服务功能，加强规范化管理，不断增强社区民主自治的透明度、参与度，努力营造人与自然、人与人之间的和谐氛围。 一、基本概况： XX市城区矿区街道办事处组建于1986年，是XX市城区人民政府的派出机关，位于市区东北部北石店矿区，辖区内下设有7个社区居民委员会，分别是凤凰山矿社区、王台铺矿社区、晋煤集团机关社区、宏圣公司社区、金驹股份公司社区、金鼎公司社区、金融街社区。其中金融街社区属于“混合型”社区，是由所属辖区内零散单位而组成的社区。其余六个社区属“工矿型”社区由我处与晋煤集团共同管理。 凤凰山矿社区共有住宅楼109栋，住户4256户，人口约为13000余人，多年来，社区居委会围绕打造“五心”社区开展工作，即社区党建凝聚人心，社区文化深入人心，社区服务温暖人心，社区环境使人舒心，社区治安让人安心。 王台铺矿社区共有67栋住宅楼，居民住户3610户，人口13300人。近来来，王矿社区紧紧围绕”打造文明家园、创建和谐社区”创建目标，大力推进“1535”社区创建模式，做到了在凸显服务理念上做表率，在丰富活动载体上求创污新，在创优生活环境上下功夫，在共享发展成果上促和谐，着力营造出上下联动、全民共建的创新格局。 晋煤机关社区共有居民住宅楼189栋，居民5093户，总人口14000余人。近年来，社区居委会主动适应晋煤集团跨越式发展的新形势和国有企业改革改制的新要求，在社区建设中坚持以科学发展观为统领导，以建设“六好”（自治好、管理好、服务好、治安好、环境好、风尚发好）社区为基本目标，以提升管理和加强服务为主要手段，积极探索物业服务与社区管理相互融合、联动发展的企业主导型社区新路子，注重实效，突出特色，取得了明显成效，实现了社区建设、管理、服务的协调发展和同步提高，赢得了居民的良好口碑。 宏圣公司社区共有住宅楼22栋，1094户，总人口达3300多人。近年来，宏圣社区依托企业发展带动，借助各方资源联动，突出特色服务拉动，逐步探索出“五带五联”工作模式，取得了明显效果。 金驹股份公司社区现在家属楼14栋，住户709户，总人口2000余人。多年来，金驹股份公司社区以购物在社区、就医在社区、水电服务在社区、餐饮服务在社区、文体活动在社区等“五个服务在社区”为载体，不断加大投入力度，健全规章制度，完善工作机制，搞好环境整治，拓展服务功能，强化治安管理，在文明和谐社区创建活动中取得了实实在在的成效。 金鼎公司社区辖有9栋住宅楼，416户，人口1200余人。多年来，金鼎公司社区坚持把文明和谐社区建设作为落实科学发展观、建设文明和谐企业的重要着力点，作为加强企业三个文明建设的重要契合点，持之以恒抓文明和谐社区建设，进一步提升社区服务功能，提升社区文化品位，提升居民幸福指数，有力地推动了社区创建工作。 主要做法： （一）坚持惠民为本，以服务阵地为立足点，在提高居民生活质量上下功夫。 以人为本，强化社区服务功能一直是我们常抓不懈的工作之一。居民群众的需求是全方位、多层面、多领域的，我们社区提供的服务也相应地在项目、内容、深度、广度上都达到更高层次。多年来我们以管理模式制度化、工作方式规模化、服务态度文明化、最终结果满意化为服务理念，以群众的满意为我们的奋斗目标、以群众的理想为我们的工作动力、以群众的要求为我们的努力方向，不断完善服务设施、开展便民活动、提供各种保障、美化社区环境，为社区居民提供一个良好的生活环境。 一是社区服务设施逐步完善。基础设施是社区的形象，是服务社会、服务群众的有形载体，社区服务功能是否完善、服务质量的好坏是衡量社区建设的重要标尺。创建活动开展以来，我处不断完善服务设施，设立健全了社区服务站、社区社会救助站、社区卫生服务站、社会保障工作站、计生服务站等工作站成立了领导小组，配备了专管人员，建立各项规章制度，使各项工作有条不紊地开展，为强化社区服务功能搭建平台。 二是社区便民活动丰富多彩。社区根据居民需求拓展服务领域，丰富服务内容，构筑了社区大服务体系，制定了关心群众生活的工作目标和计划，形成了社区居委会、物业公司、辖区单位、社区志愿者四个层面参与服务的社区服务平台，开通了便民热线，发放了便民服务卡，设立了便民利民服务网点，成立了一支由党员、居民志愿者40余人组成