2009.11-17国家三级秘书取证串讲资料.docVIP

秘书串讲教案（2009.11） 第一讲 关于考试 考试过程: 秘书考试分成2门，即理论考试和实操考试。理论考试全部为客观题，内容涵盖：职业道德、基础业务，考试时间为1.5个小时。实操考试全部为主观题，内容包括工作要求，案例分析，考试时间为2个小时。案例分析部分播放录像；涉外秘书考生加考外语，包括选择、填空、翻译、写作等题型（包括听力）。 题型介绍： 单选、多选、录像、工作实务（情景案例分析） 三、考试内容 第一部分 基础知识（卷面100分） 考察两方面知识： 职业道德部分 （20分） 题型：选择题和案例分析题（卷面中的1~25题），分单、多选题。 秘书工作基本知识（卷面中的26~125题），分单、多选题。 第二部分 操作技能（卷面100分） 1．案例分析：放录像题两个（各放两遍）通过放映录像展示情景过程，然后根据所提出的问题来回答。（50分） 2．操作题：（3道题） 涉及办文、办事、办会知识 第三部分 英语考试 只对涉外秘书而言，要具备大学英语四级水平。考试形式为笔试及听力。 第二讲 关于本次考试复习重点 (一)职业道德 答题技巧： 不定向问题及非对即错题目的答题原则 取中立做法，如：较好，好，不好，选择＂较好＂ 选择积极向上的行为，如：每天早上工作时总是积极的，兴冲冲的投入 相关题目不要相互矛盾，如：你对别人总是宽容，但不满意领导的工作方法时，工