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新兴购物有限公司策划案
新兴购物有限公司商业计划书
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总 目 录一、国内电视购物概况二、西安城市调研1、地理位置2、行政区划3、地区人口4、消费指数一、 中心城区社区建设的现状(A) 管理体制逐步完善,社区建设得到加强二、湖北荆州市消费现状(A)社会消费品零售总额稳步增长,消费规模逐渐扩大(B)居民消费方式发生转变,消费逐步结构升级(C)消费对经济拉动作用明显三、影响消费的制约因素(A)收入增长缓慢,消费需求不足(B)消费倾向下降、储蓄倾向上升(C)消费环境欠佳,购买力的实现程度降低(D)收入差距扩大,控制消费增长四、建议及对策(A)提高居民收入水平,增强居民消费倾向(B)以新农村建设为契机农村消费市场(C)培育消费热点,形成产业优势(D)加强市场建设,优化购物环境(E)加快消费结构升级,拓宽消费领域(F)发展信贷消费,增强服务性消费三、新兴购物公司平台组织架构(图示)四、新兴购物公司人员组织架构五、新兴购物公司频道时段构建六、新兴购物公司产品线规划七、新兴购物公司物流八、新兴购物公司客服后台数字化处理系统九、新兴购物公司仓储数字化处理系统十、新兴购物公司售后服务保障店十一、新兴购物公司电视购物管理中心十二、新兴购物公司网络中心十三、新兴购物公司策划推广中心十四、新兴购物公司维权中心十五、新兴购物公司采购中心十六、新兴购物公司会计十七、新兴购物公司电视购物平台构建总预算
一、国内电视购物概况从计划经济到市场经济,中国营销历史在短短20来年中跌荡起伏,百转千回。从最初粮票易物至上世纪90年代初期河南省亚细亚商店开店仪式,紧接着百货大楼、平价商超、沃尔玛、麦当劳、肯德基,或中或西的购物模式紧锣密鼓般在中国大江南北风升水起,无往不利。活动促销,免费试用、有奖买赠、底价直销,叫卖声砍价声此起彼伏,不曾间断,营销模式反复演变,不断升级,电视报纸高空轰炸、地面拦截提成暗促,挖空心思绞尽脑汁,方法层出不穷,手法无所不用其极,百变不离其中。结果,官、厂、商,包括老百姓纷纷报怨:“国家管制太严、同类产品太多、行业规矩太毒、生产成本太高、产品质量太差、顾客嘴巴太刁”。行行难做,事事揪心。2008年,到底有没有一种全新的营销模式突破中国零售消费品行业瓶颈?自从1992年电视购物进入中国的第一天起,就伴随着欺骗、谎言和暴利。有专家曾预测,有一天我们吃的大米也将搬上荧幕,风光一把。一打开电视,各种撕破喉咙的吼叫充斥耳边,卖药的、卖保健品的、卖减肥壮阳的……恨不得将能卖钱的东西全都拿到电视上空掏老百姓腰包。大小商家都想在此掘金,都恨不得一夜暴富,但可惜90%结果赔了夫人又折兵,调查显示这90%倒下来的电视购物企业100%都因为电视购物的产品三个月内电视广告就仓促消失在了人们的视野。为什么如此?归纳总节出六点:1、产品质量太差2、产品售价太高3、售后无服务保障4、虚假广告宣传5、无专业配拖低?6、无企业CIS 系统建立高消费者忠诚度革命成功有阵痛,真正在这六大方面下功夫的企业如今苦尽甘来,经过十多年磕磕碰碰,能一直屹立不倒苦日子熬出了头,开花结果,如。橡果国际、驰马奥、七星集团、湖南快乐购物、金立、东方CJ、快乐购、合家购物、中视购物、得易购等上百家知名电视购物企业日子都过的红红火火,目前就属湖北省还没出现的电视购物企业。2006年,中国经济景气监测中心和 CCTV 中国财经报道共同对北京、上海、广州、西安、成都、武汉等 6 个城市的 1230 位消费者采取随机抽样的方式进行了问卷面访调查。调查结果显示,有八成以上的消费者不同程度上收看电视购物节目,同时这几年成功利用这一形式催生出的名牌如:蓝顿薰衣草的除疤液、绿力胶囊、珊拉娜、安耐驰润滑油、氧立得、紫环睡眠仪、网e拍等等。2008年8月,消费调研中心对西安的1230位消费者采取随机抽样的方式进行了问卷面访调查。调查结果显示,有八成以上的消费者不同程度上认识了电视购物这位新朋友,其中28%宣称“经常收看”、57%“偶尔收看”,但对电视购物“很感兴趣”和“较感兴趣”的只有30%和25%,认为电视购物“有可能”成为其今
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