管理学试卷(06级)..docVIP

成都信息工程学院考试试卷 —— 学年第 学期 课程名称： 管理学 使用班级： 试卷形式：开卷 闭卷 √ ． 试题 一 二 三 四 五 六 七 八 九 十 总分 得分 得分 阅卷人 一、单选题（将正确答案番号填入表格内，每题1分，共15分） 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 1 管理的首要职能是( ) A. 人员配备 B．组织 C．计划 D．指导与控制 2 管理学形成的标志是( ) A．泰罗科学管理理论 B．法约尔一般管理理论 C．韦伯理想行政组织理论 D．梅奥的霍桑实验结论 3 科学管理理论的中心问题是( ) A．作业标准化 B．差别计件工资制 C．计划与劳动分离 D．提高劳动生产率 4 双因素理论中的双因素指的是( )A. 人和物的因素 B.信息与环境的因素C.保健因素与激励因素 D.自然因素和社会因素 5概念技能对（ ）管理者最重要 A.高层 B.中层 C.基层 D.一般员工 6管理幅度和层级的关系是（ ） A.成反比???? B.成正比???? C.相关性??? D.不相关 7下列关于决策的描述中，哪一种正确？（ ） A.多数管理人员愿意冒风险 B.多数管理人员讨厌风险 C.对风险的态度因人而异 D.使用定量方法可以完全排除决策中的人为因素 8 决策者无法事先确定究竟呈现何种状态，但可判断各种状态出现的概率，这种决策属于（ ） A.确定型决策 B.风险型决策 C.非确定型决策 D.追踪决策 9马斯洛需要层次理论中处于第三层次的需要是（???? ） A 生理需要???? B 安全需要?????? C 社交需要????? D 尊重需要 10基于公平理论，当员工感到不公平时，会采取以下哪种选择（ ） A．改变自己的投入与产出 B．改变自我认知和对他人的看法 C．离开工作场所 D．A、B和C 11某公司设有：一名总经理，一名主管生产的副总经理，一名主管营销的副总经理和一名主管财务的副总经理。则该公司的组织结构是按（ ） A.地域部门化 B.职能部门化 C.顾客部门化 D.流程部门化 12组织理论之父是( )。 A．法约尔 B．韦伯 C．泰罗 D．梅奥 13职能制的优点是： A．权力集中 B. 命令统一 C. 解决主管负责人对专业指挥的困难 D. 决策迅速 14行为科学理论认为，人是( )。 A．经济人 B．社会人 C. 复杂人 D．自我实现人 15下列关于信息沟通的认识中，哪一条是错误的？（ ） A 信息传递过程中经历的层次越多，信息失真度越大 B 信息量越多越有利于信息的有效沟通 C 善于倾听能够有效改善沟通效果 D 信息发送者与接受者在地位上的差异也是一种沟通障碍 得分 阅卷人 二、多项选择题（将正确答案填入相应题号内，错选、漏选、多选均不得分。每小题2分，共10分） 1 根据法兰西和雷温的研究，领导权力包括以下来源（ ） A法定性权力 B奖惩性权力 C感召性权力 D专长性权力 2 明茨伯格认为，管理者充当以下几类角色（ ） A人际角色 B执行角色 C信息角色 D决策角色 3 企业可供选择的基本战略包括 A一体化战略 B成本领先战略 C特色优势战略 D目标集聚战略 4 有效的控制应当是（ ） A适时控制 B适度控制 C客观控制 D弹性控制 5 根据时机的不同，控制可以分为（ ） A 前馈控制 B 跟踪控制 C 同期控制 D 反馈控制 得分 阅卷人 三、判断说明题（判断下列各题正误，并说明理由。每小题3分，共15分） 决策应遵循最优原则。 2.根据公平理论，当获得相同结果时，员工会感到他们是被公平对待的。 3.梅奥认为，管理者应想尽千方百计消灭非正式组织。 4.职能部门化不利于“多面手”式人才的成长。 5.管理工作内容多，又比较复杂，组织就应扩大管理幅度。 得分 阅卷人 四、作图题（请根据所给材料作图。每个5分，共10分） 1、A公