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(一)消费心理面面观 认真听: 听同桌说他(她)的消费经历。然后你对他(她)的消费做出评价。 (评价内容:属于什么消费心理引发的消费,态度,应怎样做。 每年,当自己和一些好同学过生日的时候,小豆都要和同学互送礼物,这不,下个月,又有好几个同学要过生日了,小豆和爸爸开始商量买礼物的事情了。 女儿:嗨,小雅的生日礼物真难买啊! 爸爸:有何难啊,商店里的礼物多着呢? 女儿:不是为这。 爸爸:那为啥啊? 女儿:嗨,上个月她每周看快乐男声,这个月又天天 下“流星雨” 。我是弄不清楚她下个月喜欢什 么? 爸爸:噢,原来是这样啊。 女儿:还有就是不知道送啥给小刚? 爸爸:那就问他当前喜欢哪个明星啊? 女儿:不是,他这人挺怪的,与众不同。 爸爸:怎么怪啦? 女儿:就说一个吧,新买的牛仔裤非得在膝盖 部位抠两个洞,还不能一样大小。 爸爸:啊。。。 女儿:还有阿哲! 爸爸:他的生日礼物也很为难吗? 女儿:嗯,小璐说她准备送一个进口的MP4给他。 爸爸:啊,进口MP4很贵的。 女儿:可我总不能比她差吧,那会很没面子的。 爸爸:啊? 女儿:对了,爸爸你的生日也快到了,你想要 什么礼物呢? 爸爸:我就算了吧。 女儿:那可不行。 爸爸:那就实惠点的吧。 女儿:爸爸,我看你的手套有点破了,那我就 送你一双手套吧。 爸爸:这个我喜欢。 从众心理、求异心理和攀比心理怎样区分? 1、用明星做广告 ( ) 2、生日请同学吃饭 ( ) 3、人无我有,人有我优 ( ) 4、神州行我看行 ( ) 5、我的地盘我做主 ( ) 三、正确理解绿色消费(P书22页) 1、倡导绿色消费的原因? 面对严峻的资源短缺和环境污染,为节约资源、保护环境,实现人与自然和谐而提出来的。 2、绿色消费的主旨及其核心 绿色消费是以保护消费者健康和节约资源为主旨,符合人的健康和环境保护标准的各种消费行为的总称。核心是可持续性消费。 3、绿色消费的特征(内容)是: 节约资源,减少污染;绿色生活,环保选购;重复使用,多次利用;分类回收,循环再生;保护自然,万物共存。 一张令人汗颜的罚款单 去德国考察前,我们在描绘着、揣摩着这个发达的工业化国家,那里的生活一定是纸醉金迷灯红酒绿吧。到达汉堡之后,驻地同事为我们大摆宴席、接风洗尘。酒足饭饱时,有1/3的饭菜剩在桌面上,结完帐,还没出门,邻桌的白人老太太就嚷了起来,说我们剩太多,太浪费了。我们也理直气壮:“我们花钱吃饭,剩多少,关你什么事?”老太太掏出了手机。不一会,社会保障机构的工作人员驱车赶到,听了情况,居然给我们开出了50欧元的罚单,并郑重地说“需要吃多少,就点多少!钱是你自己的,但资源是全社会的,世界上有很多人还缺少资源,你们不能够也没理由浪费。” 1、透视姚明现象,体育明星赚钱速度最快。从心理经济学来看,人们只为自己喜欢的人买单。2.26米身高、幽默的谈吐、良好的潜质、国际化的形象,成为姚明的比较优势。正是抓住了这种心理,NBA把姚明变成一个巨大的广告牌。人们为体育明星买单体现了( ) A.从众心理引发的消费 B.攀比心理引发的消费 C.求异心理引发的消费 D.求实心理引发的消费 2、市场调研对于一个企业来说具有重要的意义,它能够提供市场信息,避免企业在拟订营销策略中出现失误。市场调研的一个重要目的是分析消费者心理现状、特点以及变化趋势。从迎合消费者心理的角度,生产经营者为更好地实现自身的长远发展应该( ) ①善于捕捉生活中的流行趋势信息 ②突出所销售商品的个性特点,不断推出新产品、新工艺 ③提高商品档次,运用豪华的包装 ④在商品的价格、质量、服务、功能等方面下工夫 A.①②③ B.①②④ C.②③④ D.①②③④ 解析:材料的有效信息有两个:一是说明市场调研的意义;二是市场调研的目的。①迎合的是从众心理;②迎合的是求异心理;③迎合的是攀比心理;④迎合的是求实心理。攀比心理属于不健康的消费心理;迎合攀比心理不利于企业的长远发展。故B正确。 答案:B 3、 酷暑难耐的盛夏时节,经常有人把室内空调温度调得很低,不料随后却出现头晕、头痛等不适症状。医学专家认为,将空调设置到26℃不仅是一个令人舒服且不易患病的最佳温度,也有利于节能减排,建设生态文明。提倡开空调不低于26℃属于( ) A.量入为出,适度消费 B.保护环境,绿色消费 C.避
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