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中房网络 NO: ************ 学员入职手册 部门/区域：______________________ 店组： ______________________ 姓名： _____________________ 到店日期：_______年_____月_____日 公司介绍 中房网络是重庆房地产经纪业最早推行品牌化、连锁化、网络化发展的新型房屋中介连锁服务企业。公司成立于2001年，是国内率先成功实现由（中国房市）网上经营到网下与传统房屋中介行业融合的先驱公司。 目前中房网络在重庆主城区拥有近百家直营连锁店面和1000余名专业地产经纪人队伍的区域性房地产经纪品牌企业。 8年来，我们为超过10万用户提供过网上房产信息服务；7年来，我们为超过1万个家庭提供过地面二手房交易；6年来，我们协助银行为购房者提供了70多亿元的二手房按揭贷款服务。 今天，我们本着“专注 诚信、责任是我们的生存方式，放心一切有我”的经营理念，以做中国最好的房地产交易平台打造百年中房的公司愿景，为了共同愿景，共同努力，共享成功。。。。。。 中房网络企业文化 【中房企业愿景】 成为中国最好的房地产交易平台，打造百年中房 【中房企业使命】 让老百姓有房住、有恒产； 【中房核心价值观】 责任： 责任是我们的生存方式，坚守承诺，没有借口，到我为止； 关爱： 拒绝虚假、强调信任与关爱，重视员工的成长； 卓越： 结果导向，数字说话；不断的学习，不断的超越； 合作： 我们以团队为荣，拒绝个人英雄， 努力创造一个公平透明的竞争环境； 共赢： 我们以客户为为尊，我们以赢利为天职，强调共同分享中房网络的成长果实； 【中房经营宗旨】 专注、诚信、责任、共赢 【中房经营方针】 专业规范，聚焦绩效；统一步调，稳健成长 【中房网络服务理念】 责任到我为止，放心、一切有我； 【中房行动纲领】 快、聚焦、无条件执行； 【中房战略定位】 专注于二手房交易平台的专业化，规模化，网络化、品牌化； 封底 目录 CONTENTS 一、公司介绍……………………………………………………………………..封二 企业文化 二、入职条件、入职流程………………………………………………………..1 三、《学员7天学习计划表》……………………………………………………..4 四、《每天学习总结表》…………………………………………………..……....5 五、常用业务术语、主要业务流程………………………………………………35 六、房客源开发渠道……………………………………………………………….36 七、离职证明格式………………………………………………………………....37 八、诚信声明………………………………………………………’’……………..38 九、《学员考评表》………………………………………………………………..39 十、《学员入职审核表》…………………………………………………………..40 十一、《意见征集表》……………………………………………………………..41 十二、《晨舞歌词》………………………………………………………………..封底 学员入职条件 1 完成7天学习计划，考评合格； 2 参加公司入职考试，考试合格； 3 提交附表五《学员入职审核表》中所规定的合格资料。 学员入职流程 一、 完成7天学习计划 1.1 学员通过面试并到店报到后，到区域经理处领取《学员入职手册》。按照本手册规定完成7天学习计划，且经师傅、店经理、区域经理（总监）考评合格逐级签字确定。 1.2 学员凭本手册中的《学员考评表》（须各级经理签字后），并交齐应聘登记表（含1寸彩照）、身份证复印件（验原件）、户口本复印件、学历证明复印件（验原件）、离职证明原件交店商务秘书， 1.3 由店商务秘书按照《学员入职审核表》的要求逐一审核学员资料、扫描录入人事系统，通过人事专员确认后，可开学员工号。 二、 入职考试 2.1 考试时间：