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Word 遇到问题需要关闭的办法 你遇到没遇到过 “Microsoft Office Word 遇到问题需要关闭。我们对此引起的不便表示抱 歉 ” 的提示呢？然后有一个 “ 恢复我的工作并重启 Microsoft Office Word” 的选择框， 并将此问 题发送报告给 Microsoft 。如果你把选择了重新启动，就是一片空白；如果你把选择的 “ 钩 ” 去掉，就总是循环出现这个对话框。给很烦人吧。关键是修复、重新安装都不管用。你是不 是急得要发疯呢？ # 按照 Microsoft 帮助信息提示，把 C: ＼ Documents and Settings ＼ llg ＼ Application Data ＼ Microsoft ＼ Word ＼ STARTUP 里 面 的 文 件 和 C: ＼ Program Files ＼ Microsoft Office ＼ OFFICE11 ＼ STARTUP 里面的文件先放到桌面上，一个一个往回运，看看 是哪个文件出了问题， 再查问题编号。 可是根本没用， 甚至于有的上述两个文件夹根本就是 空文件夹。怎么办呢？请看下面： 一、可能是 normal.dot 模板损坏了。 normal.dot 是一个自动保存模板，比如写着 word 文档时电脑非正常关机，再启动计算 机后 word 会启动关机前保存的文档，使你的损失降为最低。 （顺便说一句， word 默认 10 分 钟自动保存一次，我们可以到 “ 工具 / 选项 / 保存 ” ，将自动保存时间间隔修改为 1 分钟，这样 可以把非正常关机引起的文档损失降为最小。 ） 解决办法： 1 、 删除你使用的用户名下的 TEMP 所有文件 ,OFFICE 在你安装时的备份文件 , 清空所有 系统的日记信息 ... 也就是删除 Normat.dot 模板文件。 即删除 G: ＼ Documents and Settings ＼ 用户名＼ Application Data ＼ Microsoft ＼ Templates ＼ Normal.dot 文件； 2 、点开始，在运行中输入 “winword /a” 可以启动 word ，此时不会有无法打开对话框出 现，将 word 文档另存一下，会提示是否替换 normal.dot ，这时 word 用新的模板替换损坏的 那个，选择是。这样 word 就可以正常启动了 …… 二、可能是注册表包含了 OFFICE 的错误信息，而注册表无法智能更新。 解决办法： 1 、进入控制面板的添加删除程序 ,WINDOWS 组件 , 随便选择一个把打沟取消掉 , 确定 , 更新以后 , 在进入添加删除程序的 WINDOWS 组件 , 把打沟还原 ... 再确定。 其作用是当你在添 加或者删除 WINDOWS 组件的时候 , 系统会自动更新注册表的内容 , 把错误信息删除，更新。 ( 当然， WINDOWS 优化大师的医生程序也可以删除非法注册表信息 , 但不及系统自己搞定。 ) 2 、确认上面所有操作之后 , 你再重新安装 OFFICE 。 三、怎么，还不能搞定吗？我这里还有一绝招，而且超简单。 解决办法： 点开始， 在运行中输入 “winword /a” 可以启动 word ， 我们打开 “ 工具 / 选项 / 常规 ” ， 找到 “ 打 开时更新自动方式的链接 ” 这一选项， 看见前面选择框里的对勾了吗？直接把它去掉就行了。 保存退出。重新启动试一下，一切正常， OK ！