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尊敬的各位领导、各位党员同志们:
你们好!我是来自学校的一名普通党员,值此党的90岁生日来临之际,今天有幸作为一名优秀党员代表在这里发言,我感到无比激动和自豪,因为是党教育、培养了我们,是党磨炼、考验了我们,是因为我们这一代是沐浴在党的阳光下,在党的关怀和呵护下成长起来的。
参加工作二十多年来,我感觉我在工作中进步最大的,思想最成熟的是在我决定加入中国共产党的那一刻。在乡党委的辛勤培养和教育下,在学校一些优秀的党员教师的热情帮助下,我从一位普通的教师成长为一名有理想、有道德、有责任感、思想素质高、业务能力强的骨干教师。在这里我要对所有的领导和同事说声:谢谢!在党组织的帮助和培养下我能成为中国共产党这个大家庭光荣的一员而感到自豪。在此,请允许我代表所有党员同志向党组织对我们的教育和培养致以最真诚的感谢和最崇高的敬礼!
在中国共产党的领导下,中国开创了一条具有特色的社会主义道路,开创了社会主义现代化的新纪元。在国家危急的时刻,人民有难的时候,共产党员总是冲锋上前,战斗在一线,用自己的血肉和汗水为人民撑起一片蓝天。他们用实际行动为党旗增添光彩,诠释了共产党的意义所在。在我们乡教育战线上也有很多这种默默无闻、无私奉献的党员教师。我正是从他们身上汲取到进步的力量。从宣誓的那一刻,我们就与普通群众不一样了,我们成为了光荣的共产党员。在工作中我以身作则,带头遵守学校的规章制度,每天做到坚持早出晚归,工作中不计名利,无私奉献,对待自己高标准、严要求。用自己的言行带动全校教师一起共同努力、共同奋斗。我是土生土长庄湾人,这块土地养育了我,滋润了我,我知道我应该用我的热情、用我的知识来回聩她,为家乡培养更多有用的人才是我的人生信条。近几年来在全校的教师共同努力下,庄湾中学的教学质量一直稳居全县中上游,为全县输送了大批优质的生源,得到教委和乡党委以及当地群众的认可,我本人也多次得到上级教委部门的奖励。全县优秀教师,全县德艺双馨教学能手,全县优秀教导主任等荣誉称号,坚定了我下一个目标前进的方向和动力
作为一名党员,一名教师,我努力的用一件一件的小事,一点一滴的行动去履行一名教师的职责,去诠释一名共产党员对教育事业的忠诚。
共产党员,是荣誉,更是一种责任。我们每一位新老党员同志都要用自己的实际行动去兑现自己在党旗下庄严的誓言,在党组织的领导下继续努力。自觉加强党性修养,牢记党的宗旨,勤于钻研,开拓进取,确保永远保持共产党员的先进性,在思想、学习、工作、生活各方面积极完成党组织交给我们的各项任务。不断提高自身的综合素质,为构建和谐社会的目标而努力奋斗,用我们的实际行动来争做一名合格的共产党员。
我的发言完毕 。谢谢大家!
党员代表发言人:
2011年7月1日“六心”服务评定标准
“六心”服务的评定是与公司考核结果、员工的服务态度和服务质量、工作能力和工作态度挂钩的,在严格考核的基础上进行评定的,对此,公司对各个门店的员工将实行动态管理的办法。现根据公司的规章管理制度,制定店铺员工“六心”服务评定考核办法,以促进管理的制度化、科学化、规范化、精确化。
1、什么是“六心”服务?
所谓的“六心”是指信心,热心、用心、耐心、诚心和细心,而“六心”服务则是指用“六心”的标准来为每一位顾客提供最优质的服务。
2、“六心”服务评定的目的
(1)促使管理者公正、公平、客观地评价员工的工作表现,并对员工进行指导、培养和激励,引导员工纠正自己的工作态度和提高自己的服务质量。
(2)规范员工的服务态度,提高顾客的满意度,使得产品的服务质量深入人心。
(3)为员工的岗位动态管理、薪酬激励、职业发展提供客观依据。
3、“六心”服务评定的原则
坚持客观、真实、公平、公正的原则
4、“六心”服务评定的内容
“六心”服务评定将采取逐级考核制,一般店员由所在店铺的店长考评,各个店长由店务执行经理考评,最终由市场营销部总监对员工的“六心”服务评定结果做出认定并交由总经理签字确认。
(1)信心:不仅要对自己有信心,而且要对我们公司、我们的产品有信心,首先要告诉自己,我是能做好这件事的。要使自己的个性充分发挥,强调自己与众不同,并把这种原则运用到产品上,我们公司的产品是最好的,它有其它公司无法比美的优点。它能给顾客带来一种享受,有了这种信心才能在自己的言谈举止中得以流露,在不经意间吸引顾客、感染顾客。
(2)热心:当遇到顾客对所购买产品不太了解时,我们应主动的去帮助她,用热情去感动她,我们所得到的不仅仅是出售产品,而是一种使她无法忘怀的品牌形象。
(3)用心:就是用心察言观色,主动的去和顾客沟通,顾客的言行、举止、性格、爱好,在短时间尽快掌握顾客的心理,然后选择推荐一些产品,其实我们所做的一切最终
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