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工作分析调查问卷 一、基本资料 职位名称 培训主管 所在部门 营销人事部 职位定员 及人员来源 （目前从事承担类似岗位职责的定员数和人员的来源，如正式员工、返聘、借调或聘任等） 聘任 直接上级 （岗位名称）：营销人事部经理 从事本岗位工作时间 直接下级 请将目前直接下级岗位名称、各岗位当前人数、人员来源（正式员工、返聘、借调或聘任等）一一列举： 无 职位填写 日期 年 月 日 填写人姓名 二、工作描述 本岗位工作目标： 主要目标： 制定年度培训计划，主导一级部门培训，支持督导二级培训开展，建立培训讲师运营制度，维护培训课件更新修改，保障培训有效开展；同时通过组织内部人才梯队选拔与培养，不断提升梯队人才综合素质；通过营销人员胜任能力分析，不断丰富培训体系内容，保障培训工作的可持续性发展。 其他目标： 通过实施内部大型文化活动，提升企业形象，增强员工归属感。 通过员工电话访谈，关注员工心理动态；通过试用期电话跟踪回访，减少试用期员工主动流失率。 工作任务：请认真、详尽地一一对应描述您所从事的工作、占年度工作时间的百分比和相应的发生频次： %/年 占年度工作时间的百分比： （%，约数） 发生频次 （年、季、月，每日发生为日常） 一．主要工作任务（即任务中属较为重要的职责） （一）负责营销中心培训费用预算的制定与控制 70% 月 （二）负责制定和完善营销中心培训相关制度，建立与培训相关的流程、表单和制度。《营销中心培训管理制度》、《内训师管理制度》 年 （三）负责营销中心培训体系建立和完善，收集培训需求，确定培训目标，制定培训计划。主导公司级培训计划组织实施，跟踪和检查各部门培训计划执行情况。 月/季/年 （四）根据《年度培训计划》，制定配套的《年度课件开发计划》，组织维护培训课件的更新与修订，并制定相应考评与激励政策。 月/季/年 （五）负责培训活动和培训资料的档案归整。每月对培训活动进行数据分析和总结，提交月度工作报告。 月 （六）根据营销中心业务发展目标和员工岗位职责组织制定外勤营销人员的能力标准模型。 年 （七）负责外部培训机构的联系、考察和具体培训事宜洽谈，经上级授权签订合作协议。 月 （八）负责定期与员工进行工作访谈，了解员工工作现状，激励员工向职业目标发展，帮助员工修正心理偏差，提供心理辅导。 月 （九）根据储备干部选拔机制与管理考评制度，组织实施储备骨干的选拔工作，并制定和执行储备干部培养计划。 季/年 （十）负责制定营销中心内部大型会议活动策划组织，确保活动满意率，增强员工归属感。 年 二．日常工作任务（即每日工作中都需从事的工作） （一）培训资料的归档整理； （二）培训计划的实施跟进； （三）相关文件、OA的审核、审批与办理； （四）员工相关问题答疑与反馈； （五）新入职员工下市场后工作情况跟进访谈 20% 月 三．临时工作任务（即领导交办或公司组织大型活动时所涉及工作） 公司项目性工作 10% 年 权限：决策权、建议权、监控权、裁决权、决定权、人事权、审批权、审定权、监督检查权、使用权、制止权和处罚权、命令整改权、盘查权、指挥权、督办权、监督实施权、督促权、索取权、提名权等 目前拥有 权限： 请描述目前在完成本岗位职责时，您所拥有的权力 权限一：培训机构和培训讲师选择的建议权 权限二：部门培训组织实施的监督权 权限三：公司大型活动组织形式的建议权 权限四：公司级培训课件修改建议权 权限五：大区培训执行效果抽查监督权 权限六：讲师培训效果评估实施权 权限七：公司办公硬件设备使用权 权限八： 权限九： 权限十： 权限十一： 所缺权限： 请描述为更好的完成本岗位职责，目前尚缺所哪些权力？ 权限一：无 权限二： 权限三： 权限四： 权限五： 权限六： 权限七： 权限八： 权限九： 权限十： 工作协作关系：请详细地描述您在工作中需要接触到哪些岗位、哪些部门，哪些外部单位？ 内部协调关系 部门内岗位协调关系：（请一一列举所联系岗位名称） 招聘主管、绩效专员、行政专员、人事专员 部门间较为密切的协调关系：（请一一列举所联系部门名称） 销售大区、营销中心产品部、市场推广部、品牌广告部、销售管理部、售后服务部、采购部 其他相关部门：（请一一列举所联系部门名称） 财务部、电子商务部 外部协调关系 经常性的协调关系：（请一一列举所联系外部单位、部门名称） 控股人事行政中心、电工人力行政部、外部培训机构 临时性的协调关系：（请一一列举所联系外部单位、部门名称） 酒店、旅游公司、广告公司 三、任职资格 教育水平 您认为基本胜