行政r统筹管理实务.docVIP

第一部分：课程大纲 行政统筹管理实务 您是企业管理者吗？如果是，你有行政管理的专业知识吗？ 您是行政管理的负责人吗？如果你欠缺行政管理专业知识，那您将如何面对你的下属？ 您想获得职场晋升吗，那您的晋升路径是什么？ 该课程会与您一起探讨上述问题，并从行政管理理念到实际管理技能上得到全面训练,帮助您获得行政统筹专业能力的方法。课程将从更深、更广的角度结合老师多年行政管理工作的从业经验,对相关行政管理人员进行科学、专业、先进的系统化训练。让行政管理人员能更充分的从以下几方面认识行政管理工作： （一）从以权力为中心向以规则为中心的运作方式转变。　　 （二）从管制行政向服务行政转变。　 （三）从全能行政向有限行政转变。　　 （四）从暗箱行政向透明行政转变。 1、 明确知道什么是行政管理 2、 行政管理人员应具备的相关素质和能力 3、 懂得怎样更好的处理日常行政事务及会议组织技巧 4、 学会如何调整心态及自我管理 5、 对沟通及时间管理有更清晰的认识 6、 树立良的职业形象 两天课程内容： 引言：行政管理人员角色认知 1、认知角色 ——行政管理的使命与价值——稳定、高效、辅助 2、行政管理人员需要具备的职业素质及专业技能 3、成功行政管理人员的心态 讨论：行政管理的困惑？ ----杂、烦、琐碎、做得好大家没有感觉，做得不好大家都看得见