装饰装修设计人员岗调位职责.docVIP

设计人员工作流程 一、介绍：热情真实的向客户介绍公司的市场地位、设计特点、施工流程、公司流程，报价和付款方式。  二、沟通：仔细了解客户房间的基本情况和客户基本的设计思路，与客户就未来的房间设计做充分的沟通，提出一些能够赢得客户认同和信任的设计意见。  三、客户资源登记：客户咨询时，及时对客户姓名、房间基本情况、设计要求、预算、预计量房、签单时间、客户来源做登记。  四、签约：量房后做工程估算，与客户充分沟通，客户确认报价签委托设计协议，交 至 元定金，前台收款开票据，设计师 天内做完效果图，通知客户看方案，方案报价通过后，签施工合同，签约时客户应同时到前台交纳合同金额 %的首期款，合同由公司和客户各一份，设计师应在一日内将合同交至店长，通知施工部安排开工事宜。  五、开工：合同签订 日后开工，由施工部安排施工队，材料进场，开工当天监理、设计师、工长、客户到现场交底，施工图纸必须让客户签字方可施工，并与客户验收材料并填写材料验收单。  六、施工：施工队应严格按公司工程质量标准进行施工，严禁在施工工艺上偷工减料，在材料使用上以次充好。  七、质量检查：每个在施工程，工程部认真检查工程质量、工程进度和现场文明情况，发现问题，及时处理。  八、电话回访：每个在施工程，公司前台电话回访不得少于