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《中小企业财务提升》
课程编号:88304
课????时: 16小时
授课讲师: 讲师介绍 人????气: 4 查看评价? 发表评价 课程类别: 财务管理 服务流程
初步接洽
需求分析
确认需求
问题调研
提供方案
调整方案
签订合同
课前准备
培训实施
培训评估
成果转化
跟踪服务
五基需求分析
评价-发展中心
柯氏四级评估
课程大纲
模块一:中小企业状态会诊1.以前的模式还盈利么2.什么制约了公司的成长3.粗放经营还能持续多久3.1 粗放经营中蕴含的机会3.2 精细化管理的要求举例3.公司管理何处去模块二:财务经理融入企业1.你能适应中小企业的文化么2.中小企业财务环境与优秀企业距离有多大3.适应中小企业的效率和改变4.通过财务报告与老板沟通5.通过财务管控体系建设与老板达成共识6.在资源有限情况下确定工作重心7.中小企业财务经理必须认识的管理大循环7.1 战略,计划,执行,考核,风险与内控。8.中小企业财务的出路8.1 紧跟老板的思路8.2 能够得到全面的锻炼8.3 有条件参与高层决策8.4 有充分的展示空间9.将财务管理嵌入企业战略进程,步步为营 – 不能急躁,不能落后10.正确理解两套账问题 – 业务筹划与账务筹划11.授权的困惑模块三:新任财务经理专题1.履新注意事项2.财务诊断与自查3.为部门和自己定计划4.融入团队模块四:中小企业财务体系建设1.中小企业产供销灵活多变,财务能应对么1.1 判断公司对财务的需要1.2 打造合适的财务组织和模式1.3 内部的培训和轮岗1.4 打造高效财务团队2.熟悉业务才能真正做好财务工作2.1 你了解采购吗2.2 供应链和物流是怎样影响成本的2.3 生产中那些因素对成本影响最大2.4 20%重点因素造成80%的无效成本,重点因素一一看2.5 怎样看待公司营销模式2.6 有效管理营销费用3.那些制度是必须的4.流程是复杂好,还是简化好模块五:财务分析与报告1.把握结账过程,灵活应用财务的合理调节机会2.例行的分析包括的10大内容3.决策支持分析工具剖析4.典型的决策支持分析5.财务报告应该包括那些内容6.做出老板能看的报告7.在会议使用分析和报告模块六:资金管理与融资1.资金链有多紧2.预测公司未来的资金情况3.资金流入管控4.资金流出管控5.预警及风险提示6.未雨绸缪-筹资渠道和分析7.兴旺时的潜在风险8.银行眼中的中小企业9.常用融资方式分析
培训师介绍
武学东 老师财务技术网首席讲师;《首席财务官》杂志顾问;国家会计学院CF0班特邀讲师;清华大学总裁班特聘讲师; 2005年度全国十大CF0,优秀CF0奖获得者; 现任首信股份有限公司主管营销副总裁。武老师毕业于新南威尔士大学(澳大利亚)国际会计专业,现为商学硕士,十多年的国内外大型企业工作经验,让武老师在成长的中积累大量的经验,尤其是在企业财务战略和预算方面,有着突出的成就。从一名普通的主管会计,到担任诺基亚移动通信有限公司董事,现任国有大型手机制造股份有限公司主管营销副总裁,并且于2005年入选全国十大CFO,并获得“优秀CFO”奖,可以说是中国最成功的财务经理人之一。王宪德 老师资深管理咨询顾问,专职讲师。拥有中国注册会计师资格,中国律师资格,中国注册资产评估师资格。先后历任西门子集团财务经理、加拿大嘉汉林业集团中国区财务总监,美国和瑞士外资工厂及贸易公司财务总监等高级管理职位,管理及实战经验丰富。在美国柏林顿工业公司下属中国生产企业,贸易公司担任财务总监和行政人事总监过程中,从公司筹建到在公司实施复杂的运营系统,全盘掌控,使得公司能够快速按照国际先进的管理和运营理念正常运作。经过多年实战锻炼,王老师在财务,尤其是在预算管理,标准成本管控,风险管理等领域,以及采购,IT,人事,行政等各各个方面积累了极其丰富的经验。在风险管理等问题上,常常能够从法律的角度进行多维分析。
“六心”服务评定标准
“六心”服务的评定是与公司考核结果、员工的服务态度和服务质量、工作能力和工作态度挂钩的,在严格考核的基础上进行评定的,对此,公司对各个门店的员工将实行动态管理的办法。现根据公司的规章管理制度,制定店铺员工“六心”服务评定考核办法,以促进管理的制度化、科学化、规范化、精确化。
1、什么是“六心”服务?
所谓的“六心”是指信心,热心、用心、耐心、诚心和细心,而“六心”服务则是指用“六心”的标准来为每一位顾客提供最优质的服务。
2、“六心”服务评定的目的
(1)促使管理者公正、公平、客观地评价员工的工作表现,并对员工进行指导、培养和激励,引导员工纠正自己
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