临沂国际旅行社会的员管理制度.docVIP

临沂国际旅行社会员管理制度 为有效管理客源市场，维护我社忠实消费者利益，打造一个全新的服务平台，提供全面、优质、快捷的服务，让游客在消费旅游产品中体验临沂国旅带来的超值服务享受，我社实行会员积分奖励办法。具体操作细则如下： 一、服务内容: 临沂国际旅行社有限公司致力于为会员提供全面、优质、快捷的服务。提供的主要服务内容包括消费积分及兑奖、享受会员价、旅行顾问、市场资讯、和定期组织会员活动等多个项目。　　1、消费积分及兑奖：会员在临沂国旅及各门市消费旅游产品即可获得积分，并以此享受相应的优惠政策及奖品兑换服务。　　2、旅行顾问：会员可登录我们的国旅网站，并根据您的兴趣和需求，在网站上了解到详细的各种旅游产品信息，我们将向会员推荐最为合适的旅游线路。　　3、市场资讯：会员将及时获得我们关于旅游动态的信息，包括新产品、新服务、新价格信息和国际国内旅游利好消息。　　4、对新增线路和特价线路给予会员优先提醒、优先报名、优先留位。　　5、临沂国旅将定期和不定期向会员进行意见调查，以期不断完善国旅的服务品质。 6、为会员提供代订飞机票、酒店客房和餐饮、临沂各景点门票的方便；并提供免费送票上门服务。 二、会员须知　　（一）入会条件　　1、临沂国旅为客户免费办理会员卡　　2、同意《临沂国际旅行社会员管理制度》　　（二）入会程序　　申请成为临沂国旅会员的客户，须填写临沂国旅会员申请