2013年工作总结2.docVIP

禄劝彝族苗族自治县中医院 2013年工作总结 2013年，我院在县委、县人民政府及卫生主管部门的正确领导和社会各界的大力支持、全体职工的共同努力下，积极贯彻落实2013年全县卫生工作会议精神及医改工作有关要求，着力深化医院改革，紧密结合“等级医院创建”、“三好一满意”和“优质护理示范病区”活动，继续以人民群众满意为目标，加强医院管理，创新工作思路，提高医疗质量，提升服务水平，改善服务态度，优化服务环境，规范服务行为，保障医疗安全，改进医德医风，构建和谐医患关系，加强重点专科建设，坚持中西医并重，中医为主的发展方向，充分发挥中医药特色优势，为广大人民群众健康做出贡献。经过全院干部职工的共同努力，基础设施不断完善，综合实力不断增强，经济收入再创新高，现将2013年的工作总结如下： 一、基本情况 截止2013年10月25日，医院完成业务收88元，预计到2013年底，我院的业务收入将达到3000万元；其中，药品收入8478412元，药占比33.2%；收治门诊病人60760人次，住院人数6584人次，手术582例，病床使用率为93.22%。自2012年12月1日我院实行药品零差率销售至2013年10月25日，共让利于民1028735.05元。 二、2013年主要工作完成情况 （一）狠抓医疗质量，确保医疗安全 1、规范医务人员的医疗行为，严格做好依法执业。组织医务人员认真学习卫生法律法规和医院的各项规章制度，针对工作中存在的问题开展自查自纠，并制定切实可行的整改措施加以完善，促进医院管理工作逐步迈向规范化。 2、严格落实首诊负责、三级医师查房、疑难病例讨论、危重患者抢救、术前讨论、死亡病例讨论、交接班等核心制度。建立手术分级管理制度，制定具体实施细则和管理办法，制定手术分级目录，严格审核医师手术权限。认真执行《病历书写基本规范》，提高病历质量。强化“三基三严”训练，有计划、有目的的组织医护人员业务学习，传输新的知识，提高业务技能。通过开展理论知识学习与考试考核、业务技术培训工作，在全院营造重学习、重安全、重质量、重技术、重服务、重实效的良好氛围。 3、加强医院感染控制工作。继续加强传染病预防管理，按照《传染病应急预案》、《院内感染控制方案》、《医疗垃圾及废物的处理规范》等规章制度的要求，对出现的传染病，按要求及时上报。积极预防院内感染，树立无菌观念，制定洗手制度，严格按照要求洗手，减少院内感染的发生。医院与专门的医疗废物处理中心签订医疗废物处置合同，每年支付医疗废物处理费近20万元，制定一次性用品的处理工作流程，确定各科护士长为第一人责任人，明确职责，医院感染领导小组定期或不定期进行抽查，杜绝了医疗垃圾和医疗废物的外流。积极开展院感控制知识培训，提高全院职工对院内感染控制的意识。 4、落实处方点评制度，对处方实施动态监测，对不合理用药及时予以干预。认真落实抗菌药物分级管理制度，明确各级医师使用抗菌药物的处方权限，对不合理使用抗菌药物的医务人员严肃处理，促使临床用药安全、有效、合理。 （二）开展创建“二级甲等中医医院”活动，规范医疗行为 2013年，医院把二级甲等中医医院创建工作列入议事日程，作为医院工作的重中之重来抓，院领导亲自组织职工召开“二级甲等中医医院誓师大会”，动员全体职工积极参与创建活动，并成立等级医院创建办，由金玉才担任创建办主任。为了确保顺利通过二级甲等中医医院评审验收，创建办主任组织人员认真学习评审细则，并把评审细则细化分解到具体科室，明确目标，责任到人。 2013年7月17日——19日，云南省二级中医医院评审组专家到我院进行评审验收，对我院在创建工作中取得的成绩给予充分的肯定，并对存在的不足提出客观中肯的整改意见。通过创建工作，进一步提升了我院的医疗质量和服务水平，极大的改善了就医环境，我院的医疗服务能力迈上了新的台阶，达到了“以评促进、以评促改”的目的。 （三）加大建设力度，营造中医文化氛围 我院的新综合业务大楼于2012年10月正式投入使用，为了营造中医文化氛围，医院先后投资40多万元制作了约1000套标识标牌、字帖、名人文化格言、宣传栏以及198块上墙制度；投资8万余元建设中医文化长廊；投资6万余元建设医院的绿化环境；医院还制作了院徽，谱写了院歌《岐黄之光》，制定了“厚德善道，精诚济世”的医院院训。通过开展中医药文化建设工作，医院面貌发生了巨大变化，医院形象有了很大的改观。 （四）创建“市级文明单位”，抓好精神文明建设 根据创建文明单位工作实际，结合《昆明市文明单位测评体系》，从学雷锋活动、志愿服务活动、道德讲堂建设、学习型单位建设、文明有礼培育、勤俭节约活动、道德经典诵读、“我们的节日”活动、文明风尚传播、文化体育活动、参与帮扶共建、优质服务状况、优美环境建设、指导