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酒店OA管理系统 V1.0 使用说明书 奕盛科技目 录 目 录 I 一、系统简介 1 1．1　操作概述 1 二、系统设置 1 2．1 单位信息设置 1 2．2 个人信息设置 2 2．3 更改密码 3 2．4 组织机构管理 3 2．5 用户管理 3 2．6 角色管理 4 2．7 在线用户 5 三、通信管理: 7 3．1 发送邮件 7 3．2 已发邮件 7 3．3 收邮件 7 3．4 垃圾箱 7 3．5 网络硬盘 7 四、基础信息管理 9 4．1 房间类型信息 9 4．2 房间信息 11 4．3 销费项目信息 11 4．4 证件类别信息 11 4．5 顾客信息 11 五、经营管理 13 5．1 实时房态图： 13 5．2 预订客人信息 14 记录顾客预定房间的全部信息。 14 5．3 在住客人信息 14 记录当前顾客在住房间的全部信息。 14 5．4 结账客人信息 14 记录已经结帐的所有顾客住房消费历史信息。 14 5．5 收银员收费统计 14 记录已经结帐的所有顾客住房消费历史信息。 14 5．6 退房超时设置 14 一、系统简介 　　酒店OA管理系统突破传统酒店管理系统和OA系统的应用范畴,该系统把传统OA功能、酒店日常业务管理、客户网上预定等有机地结合起来形成一个整体统一管理，实现全面信息化管理，提高酒店的管理水平和竞争力。包括以下几大功能模块：??? 1、系统设置(单位信息、用户信息、更改密码、、、??? 2、（、、、、）??? 3、管理(、、、、??? 4、（、、、、）操作概述 当开始使用本软件时,应当先输入单位信息、用户信息、信息、、、、这些基本数据。（因为在以后的操作中都会反复用到这些基本资料。从而提高操作效率） 然后再进行的操作。 输入本单位的详细信息，然后保存。 2．2 个人信息设置 输入本人的详细信息，然后保存。 2．3 更改密码 2．4 组织机构管理 ???设置本单位的各个部门信息。可创建部门，修改部门，删除部门，机构树状图浏览。 2．5 用户管理 功能简介：创建用户，为用户分配角色，不同的角色拥有不同的操作权限(为角色分配权限见角色管理)。用户—角色—权限 操作流程： 新建用户 输入用来登陆的用户名和登陆密码，然后点创建。创建成功 要继续添加该用户对应的职员详细信息，可点“添加详细信息” 保存后即添加成功。 然后为该用户分配角色，可同时分配多个角色，如没有要分配的角色，可在角色管理里，先创建角色。 2．6 角色管理 功能简介：添加角色 ，为不同的角色分配不同的操作权限；也可在这里为每个角色设置一个或者多个用户(与用户管理的为用户分配角色对应)。 操作流程： 添加角色 输入角色名称信息：如：系统管理员、总经理、会计、普通员工等，然后保存。 2．7 在线用户 ??? 显示所有当前在线用户。 三、通信管理: 3．1 发送邮件 ???可以向系统内部的用户发送邮件。 3．2 已发邮件 ???显示所有已发出的邮件 　 　 。要录入单击在空白框中输入相关信息编号可为：001、002。，然后“保存”即可要修改已有的信息请单击“修改”框中相关信息编号编号编号，然后“保存”即可要删除已有的请单击“删除”按钮要对信息表进行查询时请单击“精确查”或“模糊搜索”按钮精确查模糊搜索输入你要搜索的内容，内容可以是字符串或某个字符,如果要同时搜索两个或两个以上不同的字符串、字符，不同字符串、字符之间要用空格分开。例如：同时搜索“001”“002” 两个字符串的记录，“001”“002”之间要用空格分开模糊搜索“001”“002” 两个记录要单击要单击要单击基本操作与类似。基本操作与类似? 记录顾客身份证件类别。如：身份证、护照等。 基本操作与类似： 登记:顾客正式登记入住。 消费：。 ：。 ：退房时间超过设置指定的时间,收款时自动加收设定增加天数的的房款! 　　小故事3、老人与黑人小孩子 　　一天，几个白人小孩在公园里玩。这时，一位卖氢气球的老人推着货车进了公园。白人小孩一窝蜂地跑了上去，每人买了一个气球，兴高采烈地追逐着放飞的气球跑开了。白人小孩的身影消失后，一个黑人小孩怯生生地走到老人的货车旁，用略带恳求的语气问道：“您能卖给我一个气球吗?” 　　“当然可以，”老人慈祥地打量了他一下，温和地说，“你想要什么颜色的?” 　　他鼓起勇气说：“我要一个黑色的。” 　　脸上写满沧桑的老人惊诧地看了看这个黑人小孩，随即递给他一个黑色的气球。 　　他开心地接过气球，小手一松，气球在微风中冉冉升起。 　　老人一边看着上升的气球，一边用手轻轻地拍了拍他的后脑勺，说：“记住，气球能不能升起，不是因为它的颜色，而