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寿险的意义和功能讲义 通州 王素荣 2012年5月 （第一课时）（感受风险无处不在） 导语：首先问候大家一声：亲爱的伙伴们大家下午好！我知道大家离开课堂，离开学校已经很久了，可我看到大家依然精神抖擞，向小学生一样，神情专注地坐在这里学习。我提议：大家为自己的学习态度鼓鼓掌！ 人都说：前世的500次回眸才换得今生的擦肩而过！接下来的2个小时的时光，我将和陪大家一起度过！我真的计算不出，前世我们彼此到底回了多少次眸，才有缘相聚在这里！ 首先做一下自我介绍：（放第2张片）我叫王素荣。2010年9月入司，从事寿险行业刚刚一年零九个月的时间，严格地说：我和大家一样，也是一名新人！现在的职级是“资深客户经理”。来新华一年多来，我收获颇多！当然，既有物质上的，更有精神上的！ 2010年获通州区最佳新人奖 2011年开门红获通州区保费前十佳，获得了北京分公司最大的奖励“豪华游轮韩国游” 2011年度通和一部保费前三甲。 新华保险公司种子讲师。 新华保险公司创说会授权讲师。 新华保险公司产说会授权讲师。 新华保险公司健康险授权讲师。 2011年度9月在讲师大比武中一举夺冠，获得“金牌讲师”称号 2012年通州区绩优协会会员。 2012年7月获得了“全国理赔优秀讲师”称号 入司23个月以来持续绩优。（展示证书），获得了新华保险公司“明星会员”奖。 大家将要从事的是：寿险的销售。先问一下，在座的各位，以前谁干过销售？请问：您销售的是什么？我们要从事的寿险工作和您以前的销售不同！寿险是无形的，它不可以看一看，摸一摸，也不可以先试用一下。但我们还要让客户心甘情愿地买。我们就必须寿险弄清我们卖的这个产品有什么用，能给客户解决什么问题！ （二）、揭示课题：我今天带给大家的课程是“天使在人间”我将借助我的见闻，加上我的理解，把我对寿险意义和功能的诠释和大家分享！（出示：第一张灯片） （三）、1、提问：什么是幸福？课程开始之前，我想先问问大家，家住的离这里超过1小时路程的有那几位？那么请问：您早上几点起床？几点出发？大家也想想：我们每天这么辛苦，起早贪黑的出来工作，到底为什么？问什么来新华？我用一句话概括大家的说法：无外乎是为了让生活过得好些，让家人生活更幸福！那么我想听听，大家对幸福的理解我向往。那么谁谈谈，什么是幸福？（出示：第三张灯片） 2、其实大家眼中的幸福都是如此简单，如此相似。我把大家的幸福总结了一下，用两个字概括就是“七子”。下面大家和我一起算：第一子就是：美丽大方，温柔体贴的妻子；第二子：聪明伶俐，健康活泼的孩子；第三子：尊贵显赫，实惠稳当的位子；第四子：取之不尽，用之不竭的票子；第五子：宽敞明亮，舒适宜人的房子；第六子：豪华大气，安全舒适的车子；拥有了前面六子，你就拥有了“体体面面，人见人敬的面子”（边数边操作第四张灯片） 3、其实，幸福就是一种感觉！（第五张），你感觉你幸福，你就是幸福的。 4、（第六张）对于新婚夫妇来说：“执子之手，与子偕老”的一句承诺，就是幸福！ 5（第七张）对于准爸爸，准妈妈来说,每天满怀喜悦地期待孩子的降生，就是幸福！ 6、（第八张）对于大多数父母来说：幸福就是享受天伦之乐，每天看到儿女健康快乐地成长，开开心心的嬉戏！ 7、（第九张）对于拥有父母关爱的儿女来说：幸福就是临出门前，父母的一句句叮咛：注意安全，早点回来！ 8、（第十张）这样看来：大家其实都很幸福！是啊，我想吃肉时有人买，我想回家时有处去，我有体贴的丈夫，有孝顺的孩子；有团结写作的团队，有互帮互助的伙伴。 9、（第十一张）每天都沉浸在对幸福的憧憬和向往当中，为了获得保有这份幸福，我们不懈努力。 （四）、放视频：（说明：意外风险+疾病+自然死亡，时刻困扰着我们） 1、观看完视频，我想问：你从上面的视频中，悟出了什么？（风险无处不在，风险真多！） 2、可能有人说：这些离我们远着呢？那我们再看一段视频，这是发生在我们北京，发生在我们身边祁家园的交通事故。（放祁家园视频） 讲述：这个恶性事故造成一家三口受伤。陈伟宁于10日凌晨不治身亡。珠珠被送到院抢救后，因颅内弥散性损伤不治身亡。车祸造成珠珠的母亲王辉双腿、颈椎、腰椎等多处骨折，心脏也有挫伤陈伟宁的同事介绍，车祸发生后，陈伟宁的父亲从江西老家赶到北京，但因悲伤过度只得返回老家。其岳母多次精神恍惚陈伟宁和妻子王辉分别毕业于清华和北大这对夫妻最大的爱好就是舞蹈，王辉在北大求学时就热爱舞蹈，擅长华尔兹，她和丈夫也是在大学期间的一次舞会上相识后相爱，而现在热爱舞蹈的她却可能面临截肢。 在