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一个尚待挖掘的宝藏——您的个人品牌股票的价值、证券的价值、基金的价值、保险的价值,这些完全建立在数学模型上的对有形和无形资产未来价值的抽象评估的逐渐成为了人们财富中比较重要的一部分。科学发现及技术发明的专利等技术资源也逐渐被人们当作未来财富最大的增长点之一。而企业文化及品牌形象等人文资源更被当作人们对财富认识的最重大突破。接下来,笔者就将为大家探讨一下个人品牌在未来对个人财富建造的重要影响。
现在,中国的商人已经比较熟悉了事件营销的重要作用。企业已经开始非常重视将重大的政治、军事、体育竞技、文化娱乐活动对改变消费者消费认知的重要作用。在西方及日本企业的带动下,中国企业开始非常关注通过建立与重要的体育经济活动,如奥运会、世界杯,重要的体育团体如皇家马德里足球队、曼切斯特联队、NBA,重要的体育个人如乔丹、贝克汉姆、舒马赫建立联系,通过将消费者对这些体育活动、体育团队、体育个人的认知转移到对公司和产品的认知从而改变消费者对公司及产品的认知,为企业带来巨大经济效益。由此可见消费者的消费认知正成为了企业关注的焦点,也是企业生存并维持持续竞争力的法宝。
另一方面,直效行销及数据库行销时代的来临,又让更多的中国企业看到了与顾客建立长久和亲密的战略联盟关系,在消费行为模式上与顾客保持一致对企业生存与发展的重要意义。企业开始不单单将顾客看作是一个单一消费行为的承载者,更将顾客当作在时间上和空间上一系列消费行为的集合体。所谓的时间上消费行为的集合体,指的是消费消费者在不同时间段对统一产品拥有重复的或者阶段性的需求,比如循环消费的日用品,如牙膏、健康食品、美容护肤品;再比如保险,一个人年轻的时候更多需要健康保险,在中年时候更多需要子女教育保险,在年老的时候又更多需要养老保险。所谓空间上的消费行为集合体,比如说一个年轻老的时候又更多需要养老保险。所谓空间上的消费行为集合体,比如说一个年轻人在休闲娱乐、在健康、在教育方面都会进行大量投资。因此在企业眼里,顾客单一的消费行为不再是其关注的焦点,一次单一的交易在企业眼里往往只是销售的开始而不再是销售的终结。因此越来越多企业希望深入顾客消费行为模式的最深层,通过最大限度顾客满意来全方位所定顾客,从而将顾客转化为企业的一个市场而不仅仅是产品销售对象。最典型的例子莫过于安利(中国)日用品公司。她所提供的190多种优质产品,而且是日常必需的循环消耗的产品在对顾客的横向及纵向所定提供了最坚实的物质基础,一个灵活的完善的销售培训体系又让公司的营销人员能够有机会深入到消费者日常生活的最前线,而底蕴深厚的企业文化及公平合理的分配制度又让从公司到营销网络再到顾客的联盟体系建立在一个最坚实的互相信任的基础上。
个人品牌
对于一个初创的企业而言,它的成功很大程度上是由CEO的个人品牌决定的。在公司从无到有,一步步发展壮大的过程中,CEO的个人品牌在许多方面引导着企业的成功,因为初创的企业没有足够的资本,还没有建立起自己的信誉。当它要吸引风险投资,或是招聘高素质的员工,它必须要依靠CEO的个人品牌(CEO品牌)的力量。 更多的公司里CEO品牌对内能够增强员工的荣誉感、自豪感,对外能够赢得投资人、客户对公司的信任。CEO品牌是用个人品牌翘动企业品牌。对于公众公司的CEO而言,个人品牌甚至会影响公司股票价格。 CEO个人品牌建立法则 首先,要进行品牌定位。企业创造品牌的标准方法是特色--利益模式,企业思考它所提供的产品或服务的特色,能为客户或是顾客带去什么特殊的利益这套方法同样可以运用在CEO品牌的建立上。 其次,打造丰富内涵的优秀形象。彼得·杜拉克在最新的著作中指出:现在个人专长的寿命,比企业的寿命长。如何将自己的能力和风格形成一个特色,具备不可替代的价值,是建立CEO品牌的关键。 第三,持续的品牌积累过程。建立CEO品牌是一个长期的过程,要不断用各种手
段持续的丰满CEO形象。 包装CEO品牌的基本方法 第一,要对CEO的分类有个清楚的理解。 现在国内的CEO大体分为四类:业界领袖、成功企业家、第二代企业家和优秀的职业经理人。 业界领袖的特质是个人魅力和声望比较高、具有划时代贡献和传奇色彩、极强的公众影响力和号召力。这方面的代表人物有柳传志和张瑞敏; 成功企业家的特质是具有较高的个人魅力和影响力、优秀管理才能和创新性。这方面的代表人物有王石、牛根生。 第二代企业家特质是知识型的,open的心态,从与国际企业的抗争到与国际企业合作,从单纯的做实业到多种资本经营方式,充分运用信息化管理手段,从保护型企业到自主型等等。这个类型的代表人物是郭为。 优秀的职业经理人的特质是优秀的职业素养和管
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