企一业挂靠合作协议.docVIP

协 议 （以下称甲方）： ??? （以下称乙方）： 为了进一步深化企业改革，发挥甲方的宏观调控和管理职能，增强企业活力，提高企业的经济效益，甲方经与乙方充分协商，一致同意就乙方在甲方项目监理部事宜签订以下协议书：　　一、甲方同意设立****项目监理部，乙方以该项目监理部名义自主经营、独立核算、自负盈亏。　　二、因乙方以甲方的名义承接工程监理项目，乙方必须无条件执行甲方与业主签订的协议条款及与本工程相关的其他协议。　　三、乙方应确保在经营期间内对所监理工程的质量、安全等事项要监管到位。乙方必须自觉维护甲方的企业信誉，严格按照国家监理规范实行管理，如违反有关规定给业主造成的一切经济损失或安全事故均由乙方承担，需追究刑事责任的，也由乙方承担责任。　　四、甲方向乙方提供承接工程任务的公司资质，向乙方提供工程报建所需要的有关资料，协助乙方办理监理合同的谈判和签订，凡须交缴的费用和资料等有关费用均由乙方负责。 五、甲方有权对乙方所监理的工程项目进行全方位的管理和指导，乙方必须无条件接受甲方的管理。对发现有违反国家法律、法规和监理规范或工程有质量、安全等隐患而未履行监理职责的，甲方有权责令乙方加强现场监理人员的力量配备直至更换监理人员。对不服从管理多次违规不改的视为蓄意损害甲方企业信誉，甲方有权解除本协议，乙方不得有异议。　　六、为规范现场监理的管理，乙方经营期间内必须配备满足业主和监理现场需要的工程监理人员，监理现场人员要持证上岗。　　七、协议期暂定为_壹 年，即2010年_12月1日起至_2011年_11月30日止，协议有效期满后如乙方仍有项目未完工的仍按第十条的规定收取监理管理费，协议相应顺延。 　八、监理管理费用为合同监理总费用的15%计取（税及其他费用由乙方自理），总监服务费由乙方根据项目规模和具体情况与甲方总监协商定价，甲方负责协调。　　交费办法：每年分 次交缴管理费，当年 月 日至当年 月 日为一年度，当年 月 日前一次性交清第一年15％的监理管理费，当年 月 日前一次性交清第一年度的剩余15％监理管理费，以后每年监理管理费按此办法交缴，逾期交缴视为乙方违约，按拖欠款和拖欠时间每日计罚 ％滞纳金。　　十一、本协议生效前，乙方必须向甲方缴纳_________元保证金，如经营期内乙方发生任何违法、违规或违反本协议的行为，或者发现乙方有其他有损甲方信誉的行为给甲方造成企业名誉损失或经济损失时，乙方除承担一切经济与法律责任外，甲方有权罚没上述风险保证金，乙方不得有异议。如经营期内乙方无违约行为，将风险保证金退还乙方。风险保证金不计利息。　　十二、本协议双方签名盖章且乙方交齐风险保证金后生效。经营期满，双方债权、债务结清以及乙方结清以甲方名义在外的债务后自动失效。　　十四、本协议一式肆份，双方各执贰份。　　十五、本协议未尽事宜双方另行协商解决。 　　甲方（盖章）：_________?? 乙方（签字）：_________ 法定代表人（签字）：_________?? 身份证号码： _____年____月____日?? ______年____月____日 ? 　 　　? “六心”服务评定标准 “六心”服务的评定是与公司考核结果、员工的服务态度和服务质量、工作能力和工作态度挂钩的，在严格考核的基础上进行评定的，对此，公司对各个门店的员工将实行动态管理的办法。现根据公司的规章管理制度，制定店铺员工“六心”服务评定考核办法，以促进管理的制度化、科学化、规范化、精确化。 1、什么是“六心”服务？ 所谓的“六心”是指信心，热心、用心、耐心、诚心和细心，而“六心”服务则是指用“六心”的标准来为每一位顾客提供最优质的服务。 2、“六心”服务评定的目的 （1）促使管理者公正、公平、客观地评价员工的工作表现，并对员工进行指导、培养和激励，引导员工纠正自己的工作态度和提高自己的服务质量。 （2）规范员工的服务态度，提高顾客的满意度，使得产品的服务质量深入人心。 （3）为员工的岗位动态管理、薪酬激励、职业发展提供客观依据。 3、“六心”服务评定的原则 坚持客观、真实、公平、公正的原则 4、“六心”服务评定的内容 “六心”服务评定将采取逐级考核制，一般店员由所在店铺的店长考评，各个店长由店务执行经理考评，最终由市场营销部总监对员工的“六心”服务评定结果做出认定并交由总经理签字确认。 （1）信心：不仅要对自己有信心，而且要对我们公司、我们的产品有信心，首先要告诉自己，我是能做好这件事的。要使自己的个性充分发挥，强调自己与众不同，并把这种原则运用到产品上，我们公司