医院职工管理办法.doc

职工管理办法 为进一步加强医院管理，提高医疗质量，切实保证本院各项规章制度的实施，创建医院良好风貌，展现新院新气象，医院特制定下列规章制度，具体内容如下： 考勤与请假制度 1、作息时间： 每周上班6天，休息1天。其他节假日按医院安排执行。 行政管理及门诊科室上下班时间： 夏季（3月1日--10月31）：8:00---17:30 （12：00--14:30午间休息） 冬季（11月1日--来年2月28日):：8:00---17:00 （12: 00--14:00午间休息） 急诊、住院部各科室：实行24小时轮班制 辅助科室：药房、收费室、检验室、放射科、B超室：实行24小时轮班制； 其他特殊科室根据实际情况而定。 考勤规定： (1）全院职工上班时必须在医院指定地点处签到。门诊（包括院感科、防保妇幼、检验科）由门诊主任统计，急诊、住院部各病区由科室负责人统计，办公区四楼以上工作人员由办公室统计，请假由分管院长批准。 考勤包括迟到、早退、脱岗、事假、病假、旷工，每月3号前各科室报送上月工作人员考勤情况。 迟到：上班时间开始后30分钟以内到岗的。 早退：下班时间结束前30分钟内提前离开医院的。 旷工：上班时间开始后30分钟以上未到医院的，下班时间结束提前30分钟以上离开医院的，超过迟到、早退时限到岗或离岗，且未提前请假的，记半天至一天旷工；外出办公事、处理医院事宜等为由未到医院上班，经查不实的，未请假、不到岗上班或假期届满未续假不到岗者均视为旷工。 病事假在3天以内的由主管院长批准，一周内由卫生局批准，超过7天以上按职工管理权限由卫生局、人事局或组织部批准。一经批准的假条交往科主任处，方可离去。 脱岗：工作时间内离开岗位30分钟，未请假者。 （3）处罚规定： 迟到、早退、脱岗、旷工。 迟到、早退、脱岗视其情况处以5--20元罚款；旷工扣除当天工资。 全年病事假超过1个月，本年度考核不考虑评优评良，超过3个月按基本合格认定。 （4）其他考勤: 指婚假、产假等，按医院规定执行。 二、行为准则 目的：保护员工，使病人满意，给医院带来好的经济效益和社会效益。 1、总则 （1）同情、关爱和尊重病人，全心全意为病人服务。 （2）认真执行国家的法律法规及卫生主管部门的规定，做到遵纪守法，合法行医，规范执业。 （3）树立职业自豪感，干一行，爱一行，履行自己的职责，忠于职守尽心尽力地做好本职工作，严格执行医院的规章制度和医疗技术操作规程，保证医疗安全。 （4）树立良好的职业道德，尊重领导服从分配；忠诚老实，廉洁奉公；关爱病人，文明服务；勤俭节约，爱护公物；团结协作，关心集体，自觉维护医院声誉及形象。 （5）敬业爱岗，积极进取，努力学习医学科学知识和文化知识，不断提高业务技术水平，提高医疗服务质量。 2、服从组织管理 （1）各科室人员应服从上级组织的工作安排和调度。 （2）按时完成日常任务和临时任务，不得无故拖延，拒绝或终止工作。 （3）对医院安排事情、下发及收取文件按时执行，不得推脱。任何科内人员接到办公室通知应尽快通知科主任及护士长，不得隐瞒。 3、忠于职守 （1）按时上下班，工作时间内不得擅离职守或迟到早退、旷工。未经科主任、护士长批准，职工工不得私自换岗、顶岗、调班，发现者罚款20元。 （2）工作时间内不准长时间接打电话，发短信息，不准长时间会客，不准陪带亲友、小孩在院内玩耍，工作期间不得做与工作无关的事情（如打毛衣、做针钱活、上网睡觉）等,发现一次罚款20元。 （3）工作时间内不得穿工作制服外出购物。不得在公共区域内或科室吃固体食物、吸烟，不得唱歌哼小调，不得聚众喝酒赌博，发现一次罚款50元，情节严重者从重处罚。 （4）凡在医院内打架斗殴、酗酒闹事，按情况轻重处50-500元罚款，造成损失或人身伤害由责任人承担法律责任。 （5）、不推诿病人、不与病人发生冲突。凡因此被病人投诉，每投诉一次扣除当事人50-100元罚款。不收取病人红包，不得私自收取费用，严禁吃、喝、卡、拿病人钱物，否则每次处以相关金额的双倍罚款。 （6）所有员工不得占用病房、病床、科室检查床和使用与医疗有关的其它设施睡觉休息。 （7）不得粗言秽语，不得与病人争辩或在公共场所与同事大声争论。 （8）在工作场所，要保持礼貌待人，文明服务，与病人、同事交谈要使用敬语。不得依偎墙壁或家具，不可高声喧哗或闲聊，避免当着病人做不雅观的动作，如梳理头发、掏耳朵、触摸鼻孔。 （9 ）上班时必须在岗，不得串岗。 各班坚守岗位，保安坚守大门，做好人员分查及车辆分流工作。 各诊疗室上班期间，除病人检查外，不得关门。 （11）所有上班人员上班期间不得看电视、上网及做与工作无关的事项，不得到输液室躺、坐、闲聊。 （1