县医院2012年工作总结.docVIP

2012年勐腊县人民医院工作总结 2012年，在卫生局的直接领导和全院职工的共同努力下，我院紧密围绕医疗卫生体制改革和我院2012年工作要点，以开展“方便、周到、安全、满意” 为主题的优质服务、“三好一满意”活动、创建“二级甲等医院”等活动为载体，坚持以科学发展观为指导，加强医院管理，创新工作思路，改善服务态度，规范医疗行为，提高医疗质量，切实加强行风建设，确保医疗安全，全年未发生重大事故。现将2012年工作总结如下： 一、医院基本情况　 全院共设二十四个大小科室，病床280张。现有职工：413人（含编外人员209人；编内人员204人）。其中卫技人员：402人；经济统计专业技术人员：13人（在编）；工勤人员11人（在编） 。 2012年未发生大的医疗事故，就诊病人日益增多，收治的疑难危重病人数量上升。固定资产增加到 1.03亿元，医院呈现出蓬勃发展的势头。 二、医院2012年的主要工作成绩和靓点表现在以下几个方面　　1、医院呈现良好的发展势头。医疗工作：1—12月份：门诊治疗人数：197908人，(比去年增加了15385人，上升率7.8%)。住院人数：7306人，(比去年增加了392人，上升率3.9%)。抢救人数：839人。抢救成功率：92.7%，(比去年上升2.8%)。治愈率、好转率：92.9%，(比去年下降0.4%)。实际开放总床日数：107491日（比去年增加2761日）。平均开放病床数：293.7张（比去年增加6.8张）。实际占用总床日数：95227日（比去年增加2895日）。出院者占用总床日数：96278日（比去年增加1891日）。住院患者平均住院日9.7日（比去年下降0.2日），床位使用率88.6%（比去年上升0.4%），每张床位工作日324.2%（比去年上升2.4%），床位周转次数33.8次（比去年上升0.5%）。外一科大小手术：1654台。外二科大小手术：1145台。妇产科大小手术：1137台。五官科大小手术884台。 12月份，总收入：9592万元（含财政拨款：599万元），实 际业务收入为8860万元（去年7531万元，上升17.6%）。其中药品收入：3794万元（去年3092万元，上升23%）；医疗收入：5066万元（去年4357万元，上升16%）；其它收入：133万元（去年83万元，上升62%），药品收入占业务收入的42.8%。 1-12月份，总支出8538万元，医疗业务成本7006万元，管理费用1532万元。 人才培养：16.8万余元。 2、由于医院业务收入的好转，职工的福利待遇也随之提高。今年共有两批中层管理人员赴欧洲旅游观光，拓宽视野。 3、今年以来，我院基础设施建设得到了上级部门领导的大力支持，建设项目基本完成。医技综合楼已基本完成主体工程，开始装修。急救中心综合楼科研通过，已进入初期工程。 4、重视硬件建设，为医院发展插上腾飞的翅膀。随着社会公众对医疗服务需求层次的逐渐提高、医疗体制改革的日益深化，医疗机构之间已经呈现出全方位竞争的态势。这不仅仅包括人才的竞争、资金的竞争、技术的竞争、服务的竞争，及时更新配置高端的大型设备已日益成为提升医疗机构整体竞争实力的重要因素。我院本着这一原则，于年初分别引进了美国GE的64排CT及15T的核磁共振，目前机器使用良好，社会效益、经济效益有所提高。为满足日益增多的患者体检要求，我院还通过融资方式购置了一台鹰演扫描仪，便捷、准确的体检方式深得患者的认可。 5、重视科研课题，开展新技术、新项目。一年来，鼓励积极开展新技术、新业务，共有一项《腹腔镜经腹膜前腹股沟疝修补术》荣获州科技成果三等奖。外二科开展二例后腹腔镜囊肿去顶减压术；一例经肾盂与输尿管连接部狭窄（UPJO）皮肾镜钬激光狭窄处内切开术。今年共有9篇论文在国家级刊物上发表。 6、以点带面，积极开展优质护理服务。认真贯彻执行上级要求，医院秉持着“把时间还给护士，把护士还给病人”的理念，以点带面，于2010年5月在我院内科、外一科、ICU、外二科正式开展优质护理服务并于2012年12月正式通过验收。活动开展以来，取得了“患者满意、护士认可、医生满意、社会认可”的良好成效。 7、积极开展创建“二甲”活动，努力启动各项工作。为全面推进深化医药卫生体制改革和公立医院改革，促进医疗机构加强自身建设和管理，卫生部发出了第二轮等级医院评审的通知，我院认真贯彻执行上级文件精神，按照卫生部印发的《二级综合医院评审标准实施细则》标准展开了前期工作，宣传动员大会后，我院的创建二甲活动于2012年10月份正式启动，目前，全院上下正以奋发有为的精神状态自觉地投入到创建工作中。 8、为积极开展“四群教育”活动，拓宽社会服务范围。今年以来，我院按照上级提出的“深入开展群众观点、群众路线、群众利益、群众工作”的“四群”教