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保障居民用电服务质量专项活动工作汇报 尊敬的各位领导、各位专家： 大家下午好！ 首先对各位领导莅临我公司检查指导工作表示热烈地欢迎！近年来， 我们认真贯彻落实国家电监会及省电监办会法规、文件精神，全面加强企业管理，规范安全生产管控，提高供电“两率”，深化优质服务，促进供用关系和谐。特别是保障居民用电服务质量专项活动开展以来，公司紧紧围绕“一个维护”目标、突出“四个保障”任务、抓好“六个落实”举措要求，全面开展了专项活动并取得阶段成果。下面就专项活动工作作如下汇报，不妥之处，恳请批评指正。 一、扎实开展保障居民用电服务质量专项活动 为扎实开展保障居民用电服务质量专项活动工作，公司成立了保障居民用电服务质量专项活动领导小组，编制《中阳分公司保障居民用电服务质量专项活动实施方案》，通过召开动员会、项目分解会、行动推进会不断将居民质量提升工作推向深入，具体取得了以下工作成效： （一）优化电网结构 优化可靠性不断提高 近年来，电力需求迅猛增加，电网结构面临极大挑战。中阳分公司抢抓机遇、超前谋划、加大投资，在圆满完成《十一五电网规划》目标的基础上，编制和滚动修订了《十二五电网规划》，仅2009年至2011年内三年间，先后投资1.2亿元加强电网建设，其中自筹资金6442万元。2012年农网建设改造计划资金投入3161万，自筹资金3670万，截止目前，楚旺35千伏变电站主变扩容工程已经完成