个企业文化基本观点.docVIP

光芒四川新能源有限公司 企业文化 一、基本观点 １、“一个中心”：企业文化必须服务于企业经营。 　　企业文化不能脱离企业的经营孤立地存在，企业文化的形成、发展和完善必须依附于、服务于企业的经营活动。 　　２、“两个基本点”：对外以顾客为导向；对内以员工为导向。 　　以顾客为导向应该变成一种意识，根植在每个员工的心中，在企业上下形成一种处处为顾客着想的氛围。 　　以员工为导向提倡企业用对待顾客的态度对待员工，通过重视与肯定员工的价值与重要性，使员工满意，进而达到顾客满意。 　　３、“四项基本原则”（企业精神）：开拓＝发展才是硬道理；拼搏＝不懈奋斗拼到底；求实＝实事求是图进取；创新＝以变应变襄胜举。 　　二、企业文化基本信念 　　１、经营目的：做世界知名品牌，创国际一流企业。 　　以探索和创新的精神，秉持科学态度，在追求合理利润的同时，充分利用人才与自然资源，致力于改善人类的生活环境，维护世界的平衡与合谐。 　　２、经营定位：以制冷业为主，创造市场，创造核心技术，领先同行，成为多元化经营的跨国集团。 　　３、经营理念：心的承诺，完美生活。 　　尊重个性发展，提供平等机会，满足顾客需求，崇尚公平竞争，建立高效组织，创造和谐环境，真诚回报社会。 　　三、企业文化总体信念 　　１、企业价值观 　　信念：诚信久远，追求无限。