胖东来超市部配送中心实操手册2.pptVIP

* 叉车 * 10、叉车司机的工作流程： 叉车是装卸货物的专用车辆，必须有专人负责驾驶和管理； 叉车使用前，应先检查叉车的基本性能，如：刹车、液压升降部分是否灵敏等； 装卸商品时，要注意叉车负荷，不超高超载； 叉车工作时，不急停、不猛拐，起放货物时动作要轻，运行中要保持叉车的平衡，特别是在上下坡时，要把控制杆掌握好，以防货物倾倒； 使用叉车作业时，要特别注意叉车周围人员的安全，货叉上面严禁站人或向货物里面伸手，叉车停止时，要把货叉落到地面，前叉下栽，紧贴地面，以防货叉伤人； 公司其它部门借用叉车时，要经部门经理同意后，由本部门叉车司机驾驶作业； 严禁叉车拉运与商品无关的物品，因特殊情况需要时，应有部门经理同意； 叉车使用完毕后，应停放在指定位置，严禁乱停乱放； 叉车要经常进行保养和维护，出现故障时，要及时上 报上级主管进行维修，严禁带“病”作业。 第八章：主要工作内容 * 三、电脑员 1、商品验收单审核工作程序 2、商品配货单审核工作程序 3、商品退配单审核工作程序 4、商品退货单审核工作程序 5、打印配货单有关规定 6、电脑室盘点工作程序 7、电脑室盘点注意事项 8、电脑使用管理规定 第八章：主要工作内容 * 1、商品验收单审核工作程序： 库区验收员将验收过的商品订单交给单据审核员。单据审核员首先检查商品订单是否已审核，如果没有审核，让验收员返回业务人员重新审核。 对已审核的订单，单据审核员检查订单是否在有效期内，库区验收员（两名正式员工）是否签字。 检查商品收货价格是否有变动，如果有变动，应遵循就低不就高的原则审核。 商品实收数量小于订单上的数量时，按实收数量审核，如果实收数量大于订单数量时，应通知业务人员要重新下订单。 订单审核完毕后，单据审核员应打印出一式三联“商品验收单”，审核订单数量与验收单数量必须一致，并同原订单一起交给库区验收员。 最后单据审核员对库区验收员（两人）签字并按课别编过序号的“商品验收单”第一联进行盖章。 第八章：主要工作内容 * 2、商品配货单审核工作程序： 库区配货员将配货后的“商品配货单”拿到电脑室进行审核。 单据审核员检查库区送过来的配货单是否由库区正式员工签字，字迹是否清楚。 按照配货单上的单据号，打开配货单，根据配货单上配货员修改的数量（实配数量不得大于要货数量），单据审核员修改电脑配货单上的配货数量。 如果发现库区发货数量大于库存数量，要及时通知库区配货员查清原因并及时修改配货数量。 检查配货单上是否有串课现象，如果有串课商品，通知库区配货员划掉，单据审核员要及时在电脑上删除。 检查商品配货单无其它问题后，审核员开始点击审核并确认。 打印出一式三联配货单与单联配货单一起交给配货员。 商品批发单的审核程序与商品配货单的审核程序一样。 第八章：主要工作内容 * 3、商品退配单审核工作程序： 门店员工将库区退货员签过字的退配单送到电脑室审核。 单据审核员输入退配单单据号，如果电脑未有显示该单据号，则告之门店员工此单门店未传到总部，由门店员工与店内尽快联系传送。 该退配单传到电脑室后，单据审核员首先检查退配单是否由库区两名正式员工签字。 退配单如果有改动，则按退配单上的实际验货数量修改电脑退配单的退货数量。 确认无误后，点击审核，然后打印出一份一式三联“商品退配单”，并同原退配单一同交给门店员工。 第八章：主要工作内容 * 4、商品退货单审核工作程序： 库区退货员将直接退回厂家的退货商品清点后，把《退货申请单》拿到电脑室交给单据审核员审核。 单据审核员首先查看《退货申请单》是否由库区退货员（两名正式员工）签字，是否在退货有效期内。 查看电脑上的退货数量与《退货申请单》上的退货数量是否一致，如果不一致，根据《退货申请单》上的修改数量，修改电脑上的退货数量。 发现《退货申请单》上某种退货商品数量与电脑库存数量有异常时，要在该商品处做出标记，通知库区退货员重新核对。 如果《退货申请单》上有“暂停进货”或“作废”的商品，应在此单上做出标记，让退货员通知业务人员开通。 输入审核密码，点击确认，《退货申请单》审核完毕，然后打印出一式三联《供应商退货单》交给库区退货员。 第八章：主要工作内容 * 5、打印配货单有关规定： 配送中心电脑室打印门店配货单每天截止时间为中型店以上下2时整，小型店下午3时整。 下午截止时间以后的配货单，单据录入员不再打印。 门店传送配货单时，要求尽量一次传完。 对作废的或是配货数量有变动的分店要货单，门店应及时通知配送中心电脑室。 紧急配货单打印后应立刻送入库区。 核对打出的配货单的数量，必须与《电脑室与库区单据交接本》上的数量一致 。 第八章：主要工作内容 * 6、电脑室盘点工作程序： 单据录入员打印出盘