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电子商务期末复习 一、第一部分，知识要点和主要内容 第2章 电子商务类型与模式 1、电子商务的分类及其含义 按交易对象分类可以分为6种类型： B2C企业与消费者之间的电子商务 B2B企业与企业之间的电子商务 C2C消费者与消费者之间的电子商务 B2G企业与政府之间的电子商务 C2G消费者与政府之间的电子商务 C2B即消费者对企业 2、电子商务的盈利模式 网络销售模式、数字内容盈利模式、广告支持模式、交易费用模式、服务费用盈利模式、虚拟社区模式、合作附属模式 3、什么是EDI? EDI的三要素（标准、软硬件、通讯网络）？ EDI的工作过程（图示、文字描述） EDI：电子数据交换，它是一种利用计算机进行商务处理的新方法。EDI是将贸易、运输、保险、银行和海关等行业的信息，用一种国际公认的标准格式，通过计算机通信网络，使各有关部门、公司与企业之间进行数据交换与处理，并完成以贸易为中心的全部业务过程 EDI三要素：标准：数据元、数据段、标准报文格式。软硬件：转换软件、翻译软件、通信软件 通讯网络：点对点PTP, 增值网VAN, MHS信息处理系统 EDI工作过程：一，发送方将要发送的数据从信息系统数据库 提出，转换成平面文件(亦称中间文件)二，将平面文件翻译为标准EDI报文，并组成EDI信件。接收方EDI信箱收取信件。 三，将EDI信件拆开并翻译成为平面文件。 四，将平面文件转换并送到接收方信息系统中进行处理 思考题：简述当前典型的电子商务模式有哪些？代表网站有哪些？ 第3章 网络技术 1、什么是计算机网络？计算机网络的组成？计算机的网络的分类（按拓扑结构、按规模） 计算机网络：利用通信线路把计算机连接起来，并借助网络协议实现资源共享的系统 组成：网络硬件和网络软件 分类：星状、环状、总线、树状、网状 规模：局域网 、 城域网 和 广域网 2、什么是网络协议？互联网的通讯协议是什么？分为几层？各自的功能是什么？ 网络协议：为计算机网络中进行数据交换而建立的规则、标准或约定的集合 互联网通讯协议：不同的计算机之间的信息交换，必须按照通信双方预先共同约定好的规程进行，而这些约定和规程就是通信协议。 分为如下7层: 物理层（physical layer）的主要功能是完成相邻结点之间原始比特流传输 数据链路层（data link layer）的主要功能是如何在不可靠的物理线路上进行数据的可靠传输。 网络层（network layer）的主要功能是完成网络中主机间的报文传输 传输层（transport layer）的主要功能是实现网络中不同主机上的用户进程之间可靠的会话层（SESSION LAYER）允许不同机器上的用户之间建立会话关系。 表示层（presentation layer）用于完成某些特定功能，对这些功能人们常常希望找到普遍的解决办法，而不必由每个用户自己来实现。 应用层：用于支持运行于不同计算机的进程彼此之间的通信，而这些进程则是为用户完成不同任务而设计的。可能的应用是多方面的，不受网络结构的限制。 3、什么是IP地址、域名、URL以及域名解析？ IP地址：所谓IP地址就是给每个连接在Internet上的主机分配的一个32bit地址 域名：企业、政府、非政府组织等机构或者个人在域名注册商上注册的名称，是互联网上企业或机构间相互联络的网络地址。 URL：网页地址是因特网上标准的资源的地址 域名解析：把域名指向网站空间IP，让人们通过注册的域名可以方便的访问到网站一种服务 4、什么是广域网和局域网？二者的区别是什么？ 答：局域网是指传输和覆盖范围在500m~1000m的网络系统。通常一个单位内部所建的网络系统都是局域网。广域网是指覆盖在城市、地区或国家之间的共用数据通信网络，其传输范围通常为几十到几千公里。广域网有时也称为远程网。广域网不但在网络覆盖的范围与局域网有较大的差别，而且在内部的技术标准上也不同。广域网络都由政府或大型通信系统公司承建，它属于国家信息基础设施的一部分。任何单位都可以通过租用广域网来实现各自的通信要求和商业目的，而局域网则是由各单位在其内部建立信息系统时自行设计并搭建的。目前，网络商务处理中的各项业务都是通过广域网来实现的，而各单位内部的经营管理信息处理业务都是通过局域网来完成的。 5、什么是网络协议？简述TCP/IP协议的体系结构 答：网络协议就是一种用于网络之间相互通信的技术标准，它是一门大家都公认并必须遵守执行的“共同语言”。 TCP/IP是指一整套数据通信协议，其名字是由这些协议中的两个协议组成，即传输控制协议和网间协议。TCP/IP是一个协议组，主要包括TCP、UDP和IP协议。它主要包括四个层次：①应用层：是指使用TCP/IP进行通信的应用程序；②传输层：提供端到端的数据