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会员卡简介 会员卡泛指普通身份识别卡，包括商场、宾馆、健身中心、酒家等消费场所的会员认证。它们的用途非常广泛，凡涉及到需要识别身份的地方，都可应用到身份识别卡，如学校，俱乐部，公司，机关，团体等。 会员卡系统除了能够扩大客户群体、培养客户忠诚度外，还可以为企业带来充足的资金，同时在分析稳定客户数量的基础上，可以更科学地决策企业的发展，如开分店、扩大营业场所、减少决策的盲目性和不确定性。 同时，会员卡系统支持企业跨行业经营的通用性，而无须对整个系统进行联网、数据接口、软件改造，大大降低整体运行成本而且实施方便、快捷、灵活。 会员卡促销系统 主要功能简介 一.会员卡系统组成 IC卡收费系统包括后台管理系统和前台收款机两方面的处理系统。 1.前台（收银台）； 2.后台（财务部计算机）； 3.IC卡：超市收到用户的货款后，由财务部将金额存入IC卡，用户持IC卡即可在超市的总部及下属各分店里消费。 二.会员卡系统软件主要功能模块 会员卡软件功能列表如下： 1.客户管理：（A）用户资料建档；（B）挂失；（C）反挂失销户；（D）优惠方式设置；（E）帐务查询等。 2.数据管理：（A）数据采集；（B）挂失传送；（C）数据通讯；（D）数据处理；（E）缓冲区管理。 3.分店管理：（A）分店与总店的数据交换；（B）分店促销机的数据采集处理；（C）分店财务报表管理等。 4.报表管理：适应用户管理需要的各类分析报表。 三.会员卡系统技术特点 由于IC卡具有容量大、保密性强、网络系统实时性要求低等特点，这将给企业的经营管理带来显著的经济效益。IC卡促销系统具有如下特点： 1.卡片可以长期重复使用，商家可根据情况直接收取卡片成本费（不退卡）或收押金长期重复使用。减少商家的成本投入。 2.系统具有多层加密体系，保证系统的安全运行；每张IC卡内具有唯一的密码，可杜绝卡片假冒及破解密码，保证资金安全。 3.促销系统采用当今先进的非接触IC卡，非接触式卡片通过无线射频技术实现卡内信息的读写，对芯片没有物理损伤，克服了接触式IC卡故障率高、卡片使用寿命短的缺陷。 4.IC卡的使用方式与银行信用卡一样，不会增加收银员的工作量。 5.扣款操作在促销机上独立进行，完全摆脱了系统对网络的依赖，减少了网络的运行成本，保证系统安全。 6.系统实施方便，投入资金不大。 会员卡常见分类： 会员卡按材质可分为：普通印刷会员卡、磁条会员卡、IC会员卡、ID会员卡、金属会员卡等。 会员卡按行业可分为：酒店会员卡，美食会员卡，旅游会员卡，医疗会员卡，美发会员卡，服装会员卡，网吧会员卡等。 会员卡按等级可分为：贵宾会员卡，会员金卡，会员银卡，普通会员卡等。 会员制服务是现在流行的一种服务管理模式，它可以提高顾客的回头率，提高顾客对企业忠诚度。很多的服务行业都采取这样的服务模式，会员制的形式多数都表现为会员卡。一个公司发行的会员卡相当于公司的名片，在会员卡上可以印刷公司的标志或者图案，为公司形象作宣传，是公司进行广告宣传的理想载体。同时发行会员卡还能起到吸引新顾客，留住老顾客，增强顾客忠诚度的作用，还能实现打折、积分、客户管理等功能，是一种确实可行的增加效益的途径。 会员卡的规格： 材料：PVC 或 PET 可选择白色PVC或透明PVC材料作为PVC卡承印物。 尺寸：85.5* 54毫米（CR80 ISO标准） 也可以根据客户要求订制各种形状的卡片 厚度：0.76毫米（CR80 ISO标准） 也可以制作 0.3 mm / 0.4 mm / 0.5 mm / 0.6 mm 等厚度。 印刷：可选择胶印，丝印，以及丝印+胶印等印刷方式制作卡片。 表面处理： ◆光面卡：光面会员卡制作是最简单的一种也是最普遍的。光面卡可分为丝印、胶印及丝印后胶印。 ◆磨砂卡：磨砂卡制作跟光面卡大同小异：只在合成时光压与磨砂压的区别，磨砂卡不能加烫金、磁条，条码等工艺。 ◆哑面卡：哑面会员卡制作跟光面卡大同小异。只在光面卡的表面覆了一层哑膜。 ◆透明卡：透明卡是用透明的pvc胶制作也同样可分为丝印、胶印及丝印后胶印。丝印、胶印及丝印后胶光面会员卡制作可添加烫金、磁条、条码、签名条。透明卡在观感上比光面卡更胜一筹。透明卡也有光面和磨砂面。 可附加工艺： ◆ 个性化凸码（英文字母加号码） ◆ 个性化平码 ◆ 签名条 ◆ 磁条（可选择普通、高抗磁条） ◆ 条形码 ◆ 喷码刮条 ◆ 烫金、银 ◆ 烫镭射金、银 ◆ 打孔（可选择圆孔、平孔） “六心”服务评定标准 “六心”服务的评定是与公司考核结果、员工的服务态度和服务质量、工作能力和工作态度挂钩的，在严格考核的基础上进行评定的，对此，公司对各个门店的员工将实行动态管理的办法。现根据公司的规章管理制度，