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民营医院如何利用医疗收入分析去引导医院经营活动1(中)第三部分??人、财、物的资源利用情况对收入的影响?一、人力资源利用情况分析。①?人均创收分析员工月度人均创收=本月医疗收入/本月员工人数医院人员编制应当实行总控管理模式,根据医院的实际业务量确定医院总体人员编制,即医院总人数=医院近三个月平均主营业务收入/月度人均效益(由于各医院地理位置的差异,营销模式存在较大的区别,因此,营销人员编配不计入这里所指的总人数)。根据行业数据统计:成熟型专科医院的月度人均效益一般在3万元以上之间;成长型专科医院的月度人均效益一般在2-3万元之间;初创期专科医院的月度人均效益一般在1-2万元之间。?②?专科医生创收分析?科室当期数挂号人数初诊人数复诊人数病人日均消费创收收入人均创收医生 ? 张三 ? 李四 ? 王五 ? 刘六 ? 钱七 ? 孙八 ? ?《人力资源配置》上次群主已经做过较为详细的讲解,我完全赞同她的那种采用工作量来进行人员配置的方法,通过人力效率分析,其目的就是要确保“高效高薪”。通过这张表,我们应当获得以下收获:1是通过初诊人数、复诊人数*相应的时间,就可以确认医生的工作饱和度;2是通过人均消费和消费金额,就可以分析出医生的工作效率高低。3是运用因数分析法分析,按目前的挂号人数,最理想的状态下可能实现的医疗收入与实际收入的差距。?③?护士创收分析?科室当期数人数创收金额人均创收行业标准工作量饱和度护士 治疗室 输液室 男科病区 妇科病区 门诊手术 VIP病区 ?通过这张表,我们应当获得以下收获:1是通过工作饱和度分析,可以准确掌握护士的工作效率的高低。2是通过工作饱和度分析,可对护士岗位进行优化和调整,使其工作饱和度更加均衡。3是对于明显低于行业标准创收的科室,应当分析原因,优化工作流程,减少人员,提高效率。④?市场部、网络部和企划部的目标完成情况分析?部门目标情况实际情况完成率结构比例挂号 人数人均消费医疗收入挂号 人数人均消费医疗收入合计 ? 市场部 ? 网络部 ? 企划部 ? ?通过这张表,我们应当获得以下收获:1是通过目标与实际完成情况进行比较分析,看各部门目标完成率。2是通过结构比例分析,看那个部门的营销能力更强。?项目1月份2月份3月份4月份5月份6月份7月份8月份9月份10月份11月份12月份合计 市场部 网络部 企划部?????????????通过这张表,我们应当获得以下收获:3是通过全年12个月连续考核评估,看那个部门的业绩增加最快。?二、资产资源利用情况分析?①?总资产报酬率分析是指企业一定时期内获得的报酬总额与资产平均总额的比率。它表示企业包括净资产和负债在内的全部资产的总体获利能力,用以评价企业运用全部资产的总体获利能力,是评价企业资产运营效益的重要指标。总资产报酬率= =(利润总额+利息支出)/平均资产总额X100%1.表示企业全部资产获取收益的水平,全面反映了企业的获利能力和投入产出状况。通过对该指标的深入分析,可以增强各方面对企业资产经营的关注,促进企业提高单位资产的收益水平。2.一般情况下,企业可据此指标与市场资本利率进行比较,如果该指标大于市场利率,则表明企业可以充分利用财务杠杆,进行负债经营,获取尽可能多的收益。 (简单地说:就是投资的钱在医院的利润高,还是放在银行的利息高。)3.该指标越高,表明企业投入产出的水平越好,企业的资产运营越有效。?②?医疗设备利用率分析?设备名称检查治疗项目收费标准当月次数医疗收入每次时间工作小时平均每天工作小时工作负荷彩超 **检查 **检查 短波 **治疗 **治疗 ?通过这张表,我们应当获得以下收获:1是每台重要医疗设备实际每天工作时间情况,该设备是否需要增加,该设备是否可以再充分利用。2是每台重要医疗设备的盈得利能力如何,该设备给医院带来的贡献毛利是多少?3是对利用不充分的设备,是否应当采取营销方式,提高设备使用率,如提高该设备项目的提成比,鼓励医生开发该设备使用。4是在做经营策划时,是否可根据设备闲置情况,在不增加较大成本的情况下进行相关检查项目的优惠活动,或者能够收回消耗性成本的价格上进行优惠活动。③?病床使用情况(病床使用周转率)分析?科室编制床位本月入院人数本月病人在院天数本月出院人数病床周转率人均消费医疗收入结构比例合计 妇科病房 产科病房 VIP病房 ?通过这张表,我们应当获得以下收获:1是通过各科室病位周
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