西湖区社区卫生服务中心数据交互平台与电子货柜系统-灵隐街道-软景.doc

附件2 西湖区社区卫生服务中心外部数据交互平台与电子货柜系统技术方案书 建设背景 宏观背景 新一轮医改，正在坚实有力地前行。解决看病贵、看病难的问题，是医疗改革的核心内容，以公立医院改革为重要切入点，强化公益性服务力度与覆盖范围是医改的本质诉求。几年前，我国就引进了国外的社区卫生服务体制，方便群众就医，提出了“大病进医院，小病进社区”的观点，基本药物制度的推广更使得这一目标正逐步得以实现。 建设单位 本次社区卫生服务中心综合服务平台建设主要由西湖区卫生局在浙江省医药工业有限公司、杭州软景信息技术有限公司协作下进行。其中，杭州软景信息技术有限公司主要负责系统集成的建设。 西湖区的基层医疗卫生机构包括11个社区卫生服务中心和62个一体化管理社区卫生服务站点。 为配合西湖社区卫生服务体系的建设，同时也为了企业的自身信息化建设上一个新的台阶，公司在考量了其他城市的社区卫生信息化经验的基础上，与西湖区卫生局领导做了大量沟通调研，决定为西湖区卫生服务中心定制药品数据交换平台并构建社区医院内部的初步院内物流系统。 试点概况 在建设启动之初，西湖区卫生局领导即提出了广泛论证、分步实施的建设方针，落实了灵隐街道社区卫生服务中心为项目的首个试点单位。 灵隐街道社区卫生服务中心（西湖国医馆）位于秀丽的西子湖畔，是一所集医疗、康复、预防保健、计划生育及健康教育于一体，具有一定专科特色的二级综合性医院，是省、市医保和旅游定点医疗单位，是西湖区文明医院和规范执业先进单位。下辖东山、庆丰、黄龙、曙光等四个社区卫生服务站及区政府、省广电等两个卫生室。 其中，灵隐街道社区卫生服务中心设有中心库房，负责对商业单位的药品统一采购、库存管理、发货等职能。其库房总面积不超过45平方米，且现有货架均为使用年限已经较长的木质货架，无具体的功能分区，外观上也有多种规格，库房面积的限制以及货架设备的老化，使得无法有效码放药品。实地调查中，库房内同一货位混放多种药品的情况时有发现，库房外走廊也有药品堆放。 中心门诊药房目前正处于装修的收尾阶段，同样存在着可使用面积较小的问题。这就需要我们在方案设计时，充分考虑利用轻型、中型货架对空间进行合理布局，利用汉字电子标签辅以信息化手段便捷药品出入库、发药等相关操作。 同时，我们通过对相关人员的访谈，了解到目前整个灵隐街道社区卫生服务体系内，共有药品500余种，其中基药品种占50%左右。一般情况下，中心药库每周一、周三对下辖社区卫生服务站、卫生室开放发药，平时也有零星申请，一次请药一般为一周用量。发药工作几乎贯穿周一、周三的全天，占了药库相关工作人员的大部分工作量。而这部分工作量，在一定程度上是可以通过信息化手段优化的。 项目目标 打造数字化社区，是社区医院未来的发展趋势之一。数字社区是指社区业务软件、数字化医疗设备、计算机网络平台所组成的三位一体的综合信息系统，数字化社区工程有助于社区实现资源整合、流程优化，降低运行成本，提高服务质量、工作效率和管理水平。 各种成熟技术如条形码、因特网和手机短信是建立数字化医院必备的前提。尤其在药品流通环节的条码管理更是数字化医院的标志性建设之一。 基于我们对灵隐街道社区卫生服务中心的调研，本次项目建设将着力为灵隐中心实现如下目标： 药品采购及社区内流通条码化，过程电子化 提高库房利用率，优化库存水平，提高资金周转效率 缩短采购、处方等环节处理时间，降低相关人员工作量 可跟踪药品各个批次批号走向，实现可追溯，提升药品质量管理水平 硬件改造的主要内容 本次项目建设硬件投入主要包含新增货架、新增条码扫描设备和新增电子标签等，其中： 新增货架：共计28组，其中中心药库18组，中心药房10组，为轻型货架，尺寸为1350*2200*500mm（宽*高*深），颜色为白色（待定）。 新增条码扫描设备：为中心药库配置无线条码扫描枪，其他各站点和中心药房可配置有线条码枪。 新增电子标签：为中心药房各货架配置汉字电子标签，共10组。 中心药库 药库整体布局为一大一小两个房间，原有木质货架另作他用，新增货架18组，将小房间划分为各中心药房、服务站、卫生室的整件打包暂存点。为货架配置隔板，尽量做到药品的分类码放，节约存储空间。 中心药房 中心药房配置15组药柜，部分药柜配置电子标签，与HIS处方模块及药房模块集成，通过汉字提醒，简化发药过程并提高准确率。 软件平台的主要内容 社区综合服务平台从药品采购源头上具备条码特征，通过平台与药品条码的结合，医院可以轻松的查到各个药品的来源，生成日期，有效期、批号等等信息，使得每个包装的药品都具备了唯一的识别码，为社区药品流通中全过程条码建立了坚实的基础。 社区综合服务平台电子货柜系统采用电子标签，RF设备对药品采购入库，处方出库各个环节进行综合