煤矿班组长教案.doc

第一章 班组的性质、特征和作用 第一节 煤矿班组的性质 一、班组的概念 班组是现代企业的基层管理组织。 二、我国班组长制度的三个阶段 1、社会主义建设发展初期（1949——1978） 2、改革开放时期（1978——2001） 3、国企进入国际经济舞台时期（2001——2009） 三、班组的组成 班组是由同工种员工或性质相近、配套协作或从事上下操作工序的不同种员工组成，相对独立得完成特定的生产和服务任务，是企业最基层的生产单位和安全管理组织。 四、班组的任务 煤矿班组的基本任务包括：认真落实“安全第一、预防为主、综合治理”的方针，坚持煤矿安全生产，全面完成和超额完成生产任务；认真落实经济责任制，搞好技术管理、质量管理、设备管理和民主管理；组织班组职工学习政治、法律、文化、技术、管理，不断提高员工的各项素质；积极开展社会主义劳动竞赛、技术革新和合理化建议活动，不断提高班组管理水平。 第二节 煤矿班组工作的特征 一、复杂性 二、多变性 三、流动性 四、协同性 五、全息性 ——1—— 附：大庆油田工人的五盼 1、提高待遇 2、能参加技能培训 3、公平竞争 4、得到尊重 5、安全保健 第三节 煤矿班组的作用 一、班组是企业生产经营活动的基本组织 二、班组是企业安全生产的重要基础 三、班组是现代煤矿企业管理的基石 四、班组是企业内各项工作的落脚点 五、班组是员工培训学习提高技能的重要平台 六、班组是企业文明建设的主阵地 附：历史上的明星班组 1、马恒昌小组 2、郝建秀班组 3、赵梦桃班组 ——2—— 第二章 班组长的素质和职责 第一节 班组长应具备的基本素质 一、品德素质 二、管理素质 三、专业素质 四、创新素质 第二节 班组长管理工作的内容 一、人的管理 二、财的管理 三、物的管理 四、信息管理 五、时间管理 六、安全管理 第三节 班组长的主要职责 一、劳务管理 1、班组人员的搭配 2、休班调配 3、当班工资分配 4、员工情绪管理 5、新员工的管理及安全操作 6、生产现场卫生 二、生产管理 1、现场管理 ——3—— 2、人员管理 3、工程管理 4、材料设备管理 三、现场管理 1、健全生产现场管理体制 2、建立一套现场管理制度和检查考核制度 3、加强班组内部基础管理 4、强化教育培训 5、开展班组达标管理工作 四、辅助上级 第四节 班组长的工作方法 一、树立自己的威信 1、以德树威 2、以才树威 3、以能树威 4、以权树威 二、调动班组成员的积极性 1、要信任员工 2、敢于承担责任 3、民主作风 4、要善于鼓励 三 、恰当地分配工作 1、人尽其才，才尽其用 ——4—— 2、公平公正，合情合理 3、统筹安排，计划有序 4、明确职责，贯彻始终 5、定期调整，锻炼能力 6、及时表扬，合理奖励 四、用好“非正式群体” 五、恰当运用权力 六、提高效率 七、柔性管理 附：班组长的基本类型 1、生产技术型 2、劳动模范型 3、哥们义气型 ——5—— 第三章 班组管理 第一节 班组的生产管理 一、班组生产管理的原则 1、讲求经济效益 2、实行科学管理 3、组织均衡生产 二、班组生产管理的规范 1、强化技术管理 2、强化质量管理 3、强化设备管理 4、抓好材料管理 三、班组生产管理的方法 1、三定法：定岗、定责、定级。 2、五按法：按流程、按路线、按时间、按标准、按指令。 3、五干法：干什么、怎么干、什么时间干、按什么路线干、干到什么标准 四、班组成员的组织与管理 1、合理配备员工 2、发挥技能人才作用 3、发挥班组长的作用 4、开展班组劳动竞赛 五、班组生产现场管理特点 1、基础性特点 ——6—— 2、系统性特点 3、群众性特点 4、动态性特点 六、班组文明生产的管理 1、明确文明生产的目的 2、制定文明生产的规范 3、落实文明生产的责任 第二节 制度管理 一、制度管理的重要性 1、明确职责 2、规范行为 二、班组管理制度的分类 1、安全管理制度 2、生产管理制度 3、质量管理制度 4、创新管理制度 三、班组管理制度的落实 1、让制度深入人心 2、不断完善制度 3、严格制度考核 四、提高员工遵章守纪的自觉性 1、人性化管理 2、加强教育培训 ——7—— 3、营造安全氛围：主题鲜明、切合实际、职能明确、内容丰富、形式活泼、广泛参与、注重实效、创新改进 第三节 班组的成本管理 一、班组长必须关注成本 1、材料成本 2、隐性成本 二、班组降低成本的方法 1、强化班组成本观念 2、强化标