保数险网络营销策划方案.docxVIP

大家都知道电子商务的核心是网络营销推广，就是将你的企业或者企业产品借助网络载体进行宣传，在宣传推广之前要制定一定的推广策略，在互联网销售保险产品也必须借助保险网络营销策划为基础进行推广，无论你的产品在哪种平台载体。 1、选择网络销售平台?保险网络营销策划的第一步骤，选择网络销售平台，例如你是借助自己企业建设的电商平台还是借助像淘宝、京东这样的第三方销售平台。由于平台不一样，需要进行不同的网络营销策划分析。举例来说如果是自己建设电商平台的话，只需要利用整个互联网的推广手段，进行推广即可。如果是第三方平台上，那就需要借助第三方平台的营销推广手段。淘宝网目前不支持百度蜘蛛搜索，所以在淘宝网销售产品，除了做一些软文营销手段以外，只能遵守淘宝的营销规则。目前保险行业大多数是自己建设电商平台，也有部分保险公司入驻淘宝。 2、营销策划核心之市场定位 主要是根据一定时间的市场，分析出你的主要潜在客户群体、还有可能的畅销产品。分析这部分的特点及购买需求，此外，还有兴趣爱好等等，了解这些的目的，在于进行客户细分，定位推广渠道，执行不同的推广手段。对于保险行业来说，就需要考虑行业的特性，人群的特性。保险行业这部分工作不难做，很多保险企业的营销人员利用传统营销的思路放在互联网上同样适用，只不过客户群体一个是线上，另一个在线下。市场定位是保险网络营销策划最初需要进行的事情，也是保险网络营销策划的核心之一。 3、营销策划核心之创意 之前说电子商务的核心是网络营销，那么网络营销的核心却是创意，一个好的创意能给企业带来巨大的价值，可能这个创意的落地投入很小，但价值却巨大，这仿佛具有四两拨千斤的味道。创意具备几个基本属性，首先要吸引眼球，然后跟本身销售的产品或者企业品牌要有关联，同时这个创意要能客户带来一定的利益价值。也许是购买免费、也许是促销等等。总之一句话创意是网络营销策划的灵魂。再保险行业这块是难点，因为保险产品还是被大部分人排斥的，主要是由于国家的经济水平、国民对于保险的人士还有待提高。所以在保险产品的销售上做营销创意相对较难，确实需要营销人员利用营销经验，发散思维，创意策划。保险网络营销策划创意尤为重要。插播一条广告下方是笔者的微信公众平台账号，欢迎关注。?@版权：本文为中软国际?保险电子商务开发部经理 鄢小佳 原创，如果转载请注明出处为笔者新浪微博/u/1824418275/u/1824418275。笔者QQ?保险电商QQ群：291641246有关保险电商相关研究可以加我，谢谢 4、推广时营销策划的执行手段 很多人文网络营销推广和网络营销策划有啥区别，实际上一个是分析，一个是落地执行，就这点区别。目前互联网存在有很多的推广手段，到底选择哪一种，是软文营销，还是SEO,或者论坛营销，或是微博营销、微信营销、SNS社区营销、EDM营销、数据库营销等等，这些都不重要，重要的是无论选择何种推广手段，最后的结果能给企业带来推广价值，通常好的推广执行会选择性价比较好的多种推广手段结合行业特点进行落地执in行。对于还没有进行网络营销的企业来说，推广效果往往会很明显。关于保险行业推广手段之前也聊过，软文一定要做、网络联盟也一定要做，有自己电商平台的企业SEO也是必须的。百度竞价也是必须的。保险产品的推广在保险网络营销策划的方案中要有体现。 5、保险行业更需要O2O营销模式 通过O2O模式可以拓展营销模型的深度和广度，利用互联网平台和线下营销活动充分结合，往往能给保险企业带来更大的营销价值，同时也方便了客户的咨询和购买或者相关利益的获取。对于保险行业保险网络营销策划的重要问题也是解决借助互联网如何能和传统的营销手段相结合。融入到具体的保险网络营销策划方案当中。 由于时间关系，今天先写到这里。日后再继续补充完善关于保险网络营销策划的相关主题和相关推广手段。 保险网络营销策划——销售平台 保险网络营销策划——市场定位 保险网络营销策划——推广渠道 保险网络营销策划——O2O结合 保险网络营销策划——营销效果评估???“六心”服务评定标准“六心”服务的评定是与公司考核结果、员工的服务态度和服务质量、工作能力和工作态度挂钩的，在严格考核的基础上进行评定的，对此，公司对各个门店的员工将实行动态管理的办法。现根据公司的规章管理制度，制定店铺员工“六心”服务评定考核办法，以促进管理的制度化、科学化、规范化、精确化。1、什么是“六心”服务？所谓的“六心”是指信心，热心、用心、耐心、诚心和细心，而“六心”服务则是指用“六心”的标准来为每一位顾客提供最优质的服务。2、“六心”服务评定的目的（1）促使管理者公正、公平、客观地评价员工的工作表现，并对员工进行指导、培养和激励，引导员工纠正自己的工作态度和提高自己的服务质量。（2）规范员工的服务态度，提高顾客的满意度，使