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信息学院科学发展观调研报告
根据中央深入学习实践科学发展观活动精神和《华侨大学深入学习实践科学发展观活动实施方案》的要求,院党精心组织扎实好每个环节的工作
1、个别教师教学水平、责任心存在一些问题。主要体现在:对课程知识理解不够透彻、讲课应付了事、上课缺乏激情;理论脱离实际、内容脱离大纲和教材。对策落实对基础课教学平台的建设工作,引入适当的竞争淘汰机制,使得最优秀的教师担任基础课的教学。具体措施如下:对《电路》、《模电》、《数电》这三门专业基础课,统一归属与学院管理,其任课教师由院教学委员会考核任命,委托学院电工电子教学中心,实施课程的统一大纲、统一出卷、建立试题库等的等的日常管理;
该工作已经进入实施阶段,经考核,已经产生出下学期的任基础课程的任课老师,经推荐,已产生出课程组组长该措施成功后,拟逐步将做法推广到《单片机》、《信号与系统》、《数字信号处理》等院系公共的专业课程上。
各系开展教学大纲的讨论,全面修订教学大纲、教学进度表。除了课堂教学以外,还要注重课程设计大纲的制定和实验教学大纲的制定,现阶段,对专业课和专业基础课,要使课堂教学、实验教学、课程设计、教材配套这四者达到高度的协调统一。各系应因地制宜,设计好课程设计和实验教学有关实施方案,报学院备案。通过建设好教学网站,建立教学质量公开透明的监督机制、建立良好的教学信息沟通渠道。其中包括:公开栏设立师生意见和建议箱、师生开问卷调查;教学网站将把各系的课程教学大纲、实验教学大纲、课程设计教学大纲一并上网,并通过问卷调查、院抽查等形式进行检查督促其落实情况,发现问题及时纠正,确保教学水平的不断提高。
教学网站的工作目前取得实质性进展,已经开设了上述栏目。
形成教学团队,精心组织质量工程的建设,有计划有步骤落实既定目标质量工程院将制定出具体的基本任务要求,下达到各系,由各系主任负责落实。要将教学团队的建设工作和质量工程的建设有机地结合起来,以教学团队为核心来完成项目的申报工作。学本学年各系应选准重点,积极申报,争取我院在项目的数量上和质量上有所突破。加强师生和同学之间的交流,确立科学合理的排课制度在保证质量的基础上,力求排课均匀排课时应召开系会议,系主任,充分发扬民主,排好每门课程。学生评教值低于70分或连续两次低于75分的主讲教师,应提交讲授课程改进方案。经试讲,院教学工作委员会或教学顾问组专家组织评议和审核批准后方能重新开课。教授、副教授原则上每学年至少为本科生讲授一门课程,不低于30学时。鼓励教授为本科生讲授基础课、主干课程或开设专题讲座。落实好交叉课程的归属问题,改革人才培养模式,推进校企联合办学,建立产学研教育基地,增强学生就业竞争力。继续与厦门友达光电公司实施3+1的培养模式;保持与泉州先创电子有限公司、厦门ABB电气有限公司、厦门宸鸿科技公司、泉州亿兴电力公司、广州杰赛通信规划设计院东电能源科技发展有限公司等企业建立的实习基地。继续拓展新的校企合作办学和实践基地。加强和改进第二课堂创新实践活动模式,促进学生的就业能力和就业素质的提高。依托学院“三创”实验室和专业实验室,举办院级科创比赛,以赛促练,夯实专业基础,切实提高学生的实践动手能力。积极拓展社会服务领域、建立更加广泛的产学研联盟,与省内知名企业共建2-3个联合实验室。依托厦门软件园,做好2009年新办本科专业“集成电路与集成系统”的课程体系设计与实验室规划,使培养的学生符合经济发展需求。今后,所有专业都要在企业建立相应的实践基地有针对性地培养和输送本科生等完善信息学院毕业设计题目申报、实施、评分规范,确保毕业设计过程的有序进行和质量;完善先修和缓修课程的规范,确保先修、缓修工作的有序进行。有关将用文件方式出台。
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“六心”服务的评定是与公司考核结果、员工的服务态度和服务质量、工作能力和工作态度挂钩的,在严格考核的基础上进行评定的,对此,公司对各个门店的员工将实行动态管理的办法。现根据公司的规章管理制度,制定店铺员工“六心”服务评定考核办法,以促进管理的制度化、科学化、规范化、精确化。
1、什么是“六心”服务?
所谓的“六心”是指信心,热心、用心、耐心、诚心和细心,而“六心”服务则是指用“六心”的标准来为每一位顾客提供最优质的服务。
2、“六心”服务评定的目的
(1)促使管理者公正、公平、客观地评价员工的工作表现,并对员工进行指导、培养和激励,引导员工纠正自己的工作态度和提高自己的服务质量。
(2)规范员工的服务态度,提高顾客的满意度,使得产品的服务质量深入人心。
(3)为员工的岗位动态管理、薪酬激励、职业发展提供客观依据。
3、“六心”服务评定的原则
坚持客观、真实、公平、公正的原则
4、“六心”服务评定的内容
“六心”服务评定将采取逐级考核制,一般店员由所在店铺的店长考评,各个店长由店务执行经
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