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全国2006年10月高等教育自学考试
企业管理咨询试题
课程代码:00154
一、单项选择题(本大题共20小题,每小题1分,共20分)
在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的,请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选或未选均无分。
1.19世纪末到20世纪中叶,促使一大批管理咨询公司产生的重要原因之一是企业管理
( )
A.向科学管理转变 B.向现代管理转变
C.向生产效率管理转变 D.向技术管理转变
2.修理工作的专业化程度低,不能充分发挥人员和设备应有作用的设备维修组织形式是
( )
A.集中维修 B.分区维修
C.部门维修 D.混合维修
3.在设备磨损过程中,设备处于最佳技术状态的阶段是( )
A.初期磨损阶段 B.后期磨损阶段
C.正常磨损阶段 D.剧烈磨损阶段
4.相对市场占有率是指本企业销售量与( )
A.市场上同类产品销量之比
B.全行业销量之比
C.最大的竞争对手销量之比
D.若干个大的竞争对手(包括本企业)的总销售量之比
5.对于量大面广的消费品,其适合采用的推销策略是( )
A.人员推销 B.公共关系
C.广告 D.营业推广
6.财务管理咨询作为一项综合性的咨询活动,必须面向( )
A.企业财务部门 B.企业物资部门
C.企业整体 D.企业劳资部门
7.现金存款与流动负债的比率,称为( )
A.股金利润率 B.速兑比率
C.现金比率 D.流动比率
8.美国可口可乐品牌价值在2000年被确认为725亿美元,主要是因为其较好地实施了
( )
A.产品质量战略 B.企业形象战略
C.产品技术开发战略 D.企业凝聚力战略
9.从工作关系方面看,咨询组织的工作范围一般( )
A.涉及客户的全部生产经营工作 B.包括咨询主体感兴趣的一切客户工作
C.限于经济领域 D.限于双方确定的课题之内
10.管理咨询过程中,主客体拟定可行方案之后,咨询主体应做好的主要工作之一是
( )
A.报告准备 B.方案评价
C.方案确定 D.排除实施障碍
11.关于企业使命和战略目标的咨询属于( )
A.最高层次的咨询 B.最低层次的咨询
C.第二层次的咨询 D.第三层次的咨询
12.当企业产品需求潜力大,融资能力强时,应采用的战略为( )
A.小规模经营战略 B.中规模经营战略
C.大规模经营战略 D.聚集经营战略
13.一般而言,在制度化程度低的企业里,各项工作的安排或上下左右间的信息沟通采用的方式大多是( )
A.书面文件方式 B.计划方式
C.口头方式 D.电子方式
14.对性能、工艺、使用上存在较多缺陷,但市场需求仍较大的老产品,应采用的方针是
( )
A.认真改进 B.维持生产
C.停止生产 D.逐步淘汰
15.国家规定企业技术开发费用占销售收入的比例一般应不低于( )
A.10% B.5%
C.3% D.1.5%
16.生产管理咨询应当以( )
A.现场咨询为主 B.领导层咨询为主
C.职能层咨询为主 D.直线中层咨询为主
17.依据质量方针,组织在一定时期内在质量方面所要达到的预期成果,称作( )
A.质量目标 B.质量宗旨
C.质量策划 D.质量控制
18.运用技术测定的劳动定额制定方法的关键是( )
A.选择具有代表性的参估人员 B.现场测定和资料计算
C.原始记录具有可靠性 D.计算方法的准确性
19.企业在制定人才层次结构优化战略方案时,应对企业中层配备( )
A.决策型人才 B.专业型人才
C.作业型人才 D.实施型人才
20.物资平衡表编制工作咨询的关键在于( )
A.物资需用量的确定 B.物资采购量的确定
C.企业内部可利用资源的确定 D.物资的平衡
二、多项选择题(本大题共5小题,每小题2分,共10分)
在每小题列出的五个备选项中至少有两个是符合题目要求的,请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选、少选或未选均无分。
21.企业管理咨询的特点包括( )
A.主观性 B.科学性
C.系统性 D.创造性
E.一般性
22.企业资金运行状态分析的内容包括( )
A.资金流动性分析 B.资金安全性分析
C.资金收益性分析 D.资金控制环节分析
E.资金筹措分析
23.按照产品与市场的组合不同,可供选择的市场战略有( )
A.维持型 B.渗透型
C.开发型 D.创新型
E.混合型
24.企业产品的生产过程一般包括( )
A.生产技术准备过程 B.基本生产过程
C.辅助生产过程 D.生产服务过程
E.生产检测过程
25.可以提高客户企业劳动生产率的
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