全国2007年10返月高等教育自学考试《如企业管理咨询》试题.docVIP

全国2007年10月高等教育自学考试 《企业管理咨询》试题 课程代码：00154 一、单项选择题（本大题共20小题，每小题1分，共20分）在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选或未选均无分。 1．以月为时间单位计算的咨询服务活动称为（　　　） A．短期咨询 B．战略咨询 C．中期咨询 D．顾问咨询 2．通过深入调查，提出方案的工作属于（　　　） A．预备咨询阶段 B．正式咨询阶段 C．方案实施阶段 D．咨询接洽阶段 3．一般而言，当咨询客体企业进入成长的第五阶段时，成长的关键是（　　　） A．创造 B．授权 C．综合协调 D．协作创新 4．当企业产品的需求量大、客户比较集中、需求变动慢时，企业应采用的竞争战略是（　　　） A．成本领先战略 B．别具一格战略 C．集中一点战略 D．差异化战略 5．针对客户企业微观环境进行分析时，适宜采用（　　　） A．综合评价法 B．市场需求趋势分析法 C．一般环境分析法 D．行业概貌分析法 6．管理组织的内涵是人们在职、责、权等方面的划分与相互联系，从而形成一定的结构体系，因此，这个结构体系也称简称为（　　　） A．权力结构 B．职能结构 C．权责结构 D．职责结构 7．某部门按关系紧密性组合业务活动较为复杂，则其需运用相应的（　　　） A．贡献分析法 B．工作负荷分析法 C．关系分析法 D．业务分析法 8．工业企业生产中的“三废”一般是指（　　　） A．废水、废气、废热 B．废水、废气、废金属 C．废水、废渣、废热 D．废水、废气、废渣 9．产品质量需求要素所对应的生产系统功能目标是（　　　） A．质量保证 B．创新 C．成本 D．弹性 10．工业增加值属于（　　　） A．产品品种指标 B．产品产量指标 C．产品质量指标 D．产值指标 11．符合性质量一般是指（　　　） A．产品设计质量 B．售后服务质量 C．辅助服务质量 D．产品制造质量 12．由顾客发现质量问题而引起的与信誉方面的损失相联系的成本，属于（　　　） A．顾客质量成本 B．无形质量成本 C．供应商质量成本 D．设备质量成本 13．咨询人员了解员工需要及其层次结构、工资奖励满足其需要情况的目的是为了提供依据指导客户企业（　　　） A．设计工资报酬方案 B．设计合理的奖金水平 C．设计合理的员工需求方案 D．设计合理的工资水平 14．凡是能从市场上购买、比企业自身生产经济合算的物资，一般都应采用（　　　） A．采购物资战略 B．自主开发资源战略 C．联合开发资源战略 D．综合利用资源战略 15．能充分利用现有条件，减少新设备的购置，节省投资的设备改造战略是（　　　） A．设备原型更新战略方案 B．设备改装战略方案 C．设备技术改造战略方案 D．设备技术更新战略方案 16．当客户企业生产的产品在使用上或功能上具有相似性时，其适宜的包装策略是（　　　） A．同类型包装 B．异类型包装 C．相关性商品包装 D．等级包装 17．适用于小商品销售的包装策略是（　　　） A．等级包装 B．复用包装 C．相关性商品包装 D．礼品包装 18．财务管理咨询的主要对象是（　　　） A．企业经营活动 B．企业生产活动 C．商品流通活动 D．企业资本活动 19．流动比率主要用于（　　　） A．资金流动性分析 B．资金安全性分析 C．资金收益性分析 D．资金使用性分析 20．企业形象设计中最具有直观影响的部分是（　　　） A．理念识别 B．行为识别 C．视觉识别 D．整合识别 二、多项选择题（本大题共5小题，每小题2分，共10分）在每小题列出的五个备选项中至少有两个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选、少选或未选均无分。 21．从内容体系看，企业战略目标应包括（　　　　　） A．发展性目标 B．长期性目标 C．效益性目标 D．利益性目标 E．效率性目标 22．间接质量成本包括（　　　　　） A．外部故障成本 B．鉴定和预防成本 C．无形质量成本 D．顾客质量成本 E．设备质量成本 23．联合开发资源战略的主要内容包括（　　　　　） A．联合开发什么资源 B．同谁联合开发