第16课时 ┃ 拓展提升 拓展提升 1.消费者是经营者的“上帝”,所以消费者想怎样做就怎样做。 观点错误。理由:消费者确实是“上帝”,因为消费者决定着商品及其经营者能否被认可,但这并不意味着消费者就可以为所欲为。作为消费者也要履行自己的义务,维护市场秩序,做有修养、守秩序、道德高尚的“上帝”。所以,消费者虽然是经营者的“上帝”,但并不是想怎样做就怎样做。 第16课时 ┃ 拓展提升 2.法律保护消费者的权利,因此我们就不需要自我保护了。 观点片面。理由:虽然法律赋予我们消费者权利,但是我们自身也需要具有良好的权利意识和自我保护意识。这种意识不仅要体现在商品交易过程中,而且要体现在不公平交易发生之后。在交易过程中,我们要充分运用自己的消费知识和法律知识,保持应有的警惕,尽量不给不法经营者以可乘之机,防止侵权行为的发生。在侵权行为发生以后,我们则应勇敢地拿起法律武器,维护自己的合法权益,也使不法经营者显露原形、受到惩治。所以,作为消费者,我们应提高自我保护的意识与能力。 第16课时 ┃ 要点探究 要点探究 ? 探究点一 消费者权益保护 例1 某些企业用生石灰处理皮革废料,熬成工业明胶,制成药用胶囊,进入患者腹中。这一过程侵犯了消费者的 ( ) ①安全权 ②知情权 ③依法求偿权 ④公平交易权 A.①②③ B.①②④ C.①③④ D.②③④ B 第16课时 ┃ 要点探究 [应对策略] 对于消费者享有的“安全权”“知情权”“自主选择权”“公平交易权”“依法求偿权”等主要权利可结合“安全”“知情”“选择”“交易”“求偿”等关键词语进行大致区分,此外,还要将各项权利的具体内容与侵权行为进行对比来准确判断。从上述材料中胶囊的制作过程可以看出,服用这种胶囊会对人体产生很大的危害,消费者的人身安全受到威胁,这侵犯了消费者的安全权,①正确;这一制作过程是弄虚作假的欺骗行为,不能使消费者知悉其购买药品的真实情况,侵犯了消费者的知情权,②正确;这一过程制作出的胶囊质量没有保障,侵犯了消费者的公平交易权,④正确;③中的依法求偿权不能从中体现,不选。①②④正确,本题选B。 第16课时 ┃ 要点探究 例2 治病的药反而成了致病的药!2012年4月15日,中央电视台“每周质量报告”曝光:一些厂家用皮革下脚料制药用胶囊,9家药厂生产的13个批次的药品含有不可食用的工业明胶,其中铬含量严重超标。铬是一种毒性很大的重金属,进入人体后,容易对肝、肾等器官和DNA造成损伤,在人体内积蓄具有致癌性并可能诱发基因突变。 上述“毒胶囊”事件被曝光后,有关部门高度重视,快速行动:4月16日,国家食品药品监督管理局发出紧急通知,要求对涉嫌铬超标的全部产品暂停销售和使用;4月22日,公安部公布,已立案7起,逮捕9人,刑拘45人,查封非法生产“空心胶囊”、工业明胶生产线80条。 (1)治病的药反而成了致病的药,原因何在?(两个方面即可) (2)怎样才能让治病的药不再致病?(三个方面即可) 第16课时 ┃ 要点探究 [应对策略] 结合社会热点,综合考查有关消费者权益保护的知识,这是中考命题的重点之一。本题的两个问题分别重在考查学生分析问题、解决问题的能力。第(1)问要从“国家”“企业”的角度深入分析,联系所学知识组织语言回答出现问题药品的原因。第(2)问要进一步拓展思路,从“国家”“生产经营者”“消费者”“整个社会”等方面提出解决办法,其中的每个方面又都可从“道德”“法律”两个角度进行阐述。 第16课时 ┃ 要点探究 [答案] (1)有关企业没有诚信生产、诚信经营;有关企业缺乏社会责任感;有关企业没有严格遵守国家法律和制度;有关企业为追求高利润、高效益铤而走险;有关企业不能担当尊重和保护公民生命健康权的责任;有关企业缺乏良知;有关经营者没有做到尊重消费者合法权益;国家有关部门监管不力;国家的相关法律不够完善;国家相关部门执法不严;国家对相关违法行为的惩治力度不够大;等等。 (2)国家要加强社会信用体系建设;国家要进一步加强公民思想道德建设;国家有关部门要加强对药品生产的监督管理;执法机关要严惩药品生产经营领域的违法犯罪行为;企业要增强诚信经营意识;企业要做到依法生产、依法经营;企业要增强社会责任感;全社会要共同营造诚实守信的良好环境;新闻媒体要充分发挥舆论
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