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营销问题QA汇总 教师： 一、练习管理 Q：频繁出现 开始新的季度 无法通过，练习删掉重建还是不行。 A：检查 C:\WINDOWS\Microsoft.NET\Framework\v1.1.4322\System.Data.dll 的版本，若不是1.1.4322.2032 就下载一个补丁 (NDP1.1sp1-KB867460-X86.exe) /downloads/details.aspx?displaylang=zh-cnFamilyID=a8f5654f-088e-40b2-bbdb-38 (p.s. 因为有一些情况下 SQL Server 是需要把响应分成2个包，微软这里就有一个bug，因为只是偶尔在网络忙的时候分包，所以偶尔出现这个错误. 文档上说只有.net 1.0 和 1.1 有此问题) Q：承上问题，下载后，安装时提示“你在安全模式下运行windows，或者windows intaller没有正确地安装。” A：在管理工具里的“服务”里面有一个 Windows Installer 服务没开，或者 Windows Installer 版本过低。在“服务”里把Windows Installer启动(属性-启动)。 如果还是不行的话,就装一个最新版本的 Windows Installer： /downloads/details.aspx?FamilyID=889482fc-5f56-4a38-b838-de776fd4138cdisplaylang=zh-cn 下载 WindowsInstaller-KB893803-v2-x86.exe 并安装。 二、模拟参数 1、经济环境参数 Q：库存维持费用比例（8%）、库存处理损失比例（20%）主要用于计算什么数据？计算公式是怎样的？ A：这个就是用来计算库存维持费用和库存处理损失的，如果某个年度到期末还有库存，那么这些库存产品就需要承担库存维持费用（库存产品成本*库存维持费用比例8%）。如果在生产计划中将库存处理掉，那么将会承担库存成本的20%的处理损失（库存产品成本*库存处理损失比例20%）。 2、产品技术指标 Q：“基础成本”和“单位成本”的数据，如何用于计算产品成本？ A：总体来讲模拟参数的部分是模型用到的部分参数，大概了解用途就可以，因为真的涉及到参数的调整需要通盘考虑，会比较麻烦。基础成本指某个物理特性的基本的成本，如果该特性每改变一个单位，则成本增加相应“单位成本”的数值。产品成本（包括模拟参数里面的内容都不是供学生计算用的）学生不需要计算，在研发完成后会看到当时的生产成本，在每个年度完成以后，因为生产经验累积效应，该成本会随着产量的增加逐步降低，这些在剧情介绍和相关的帮助章节都有说明，学生应该能够很快明白。 3、细分市场参数 Q：如果企业定价定在“理想价格”，会出现什么情况？“公司知名度转移”、“产品知名度转移”、“市场大小指数”主要用于计算什么数据？ A：这些参数都是模型计算的参数，学生不是根据这些来做出决策的。 理想价格：如果学生定价定在某个细分市场的理想价格则该产品对于那个细分市场的定价效应是倾向于最佳的，定价效应一部分是考虑价格理想点，另一部分也有越低越好的倾向。 知名度转移：是指每个年度，公司和产品的知名度都会衰减，那两个参数是指衰减的大致比例，所以即使是一个成熟的产品品牌也需要投入部分的广告费用来维持知名度。 市场大小指数：是模型中用来控制细分市场容量的一个关键指标，最终决定细分市场大小的还有很多因素，譬如各个品牌是否都很好地满足了这个细分市场消费者的需求，如果是的话容量会增加，否则会减少。 4、细分产品市场需求 Q：框中的数据是否表示，如果产品特性定在这些数值，该细分市场的消费者更容易接受这个产品？ A：是的，这个部分可以参考 市场调查分析-语义量表 的部分，看看那个图就可以直观地了解在任何一个二维的平面上，消费者需求的理想点和产品特性的定位点有何差异，理想状况就是二者重合，距离越远表明越不符合消费者需求。 三、模拟结果 1、公司营销结果（DAK公司） Q：DAK公司的“市场需求数量”和“产品销售数量”相同，是否意味着该公司需求预测很准确？这里的“市场需求数量”是该公司预计的？还是市场实际的需求情况？ A：市场需求数量是上个季度的实际需求数量，不是预计的数量。市场需求和产品销售数量相同的原因是：上个季度生产计划中确定的可销售数量（反应其预测的需求），和实际需求相差不大，因为SimMarketing系统中生产部门作为独立的第三方，可以根据实际销售情况在生产计划的上下20%的范围之内自动调整生产数量，所以完全有可能达到零库存的状况。 Q：“零售总额 (K￥)”如何计算出来的？（159,973）我觉