响水义工协会会员个入会申请表.docVIP

响水县义工协会会员入会申请表 （个人） 会员证编号 协会填 填表日期 义工宣言 一寸照片 基本信息 姓名 性别 民族 身份证 号码 婚否 政治面貌 毕业 院校 专业 文化程度 工作单位及职业 职务 出生 外语或方言 宗教信仰 爱好 特长 联系方式 现居住详细地 所属 社区 手机和固话 1、 2、 微信号 家庭电话 1、 2、 QQ 服务信息 可服务时间 星期 时间段 日 一 二 三 四 五 六 上午 （√） √ 中午 √ √ 下午 √ √ √ 晚间 √ √ 申请理由 □尽公民义务 □增加经验和知识面 □帮助有需要的人 □对义工感兴趣 □结交朋友 □自我发展 □为未来工作做准备 □学习新知识和技能 □服务社会 □扩大生活圈子 □丰富生活内容、增加生活经验 其他： 活动组 □帮困组 □赈灾组 □环保组 □礼仪组 □助学组 □导医组 □文艺组 □培训组 □助残组 □其他义工组《可多选》 其他： 个人简历 协会意见 单位盖章：响水县义工协会（原灌河巷义工） 时 间：2014年10月20日 申请人签名： 响水县义工协会制作 填写说明： 本表一式两份，经本人签字确认后协会作秘密资料保存，未经本人允许，不得向他人透露和借阅。 以上信息请认真详细真实填写，便于协会对各位会员的情况了解，一边及时与会员沟通，方便开展协会内一切活动。 请各位会员将以上信息填写完整后，一份电子档发至1989224772@，协会作电子档案保存，一份经本人签名交至响水县/义工协会办公室（待定），作纸质档案保存。 申请人员经协会审核通过后正式录入协会信息库，发给会员证，正式成为本协会会员，享受本协会的责任和权利。 请会员在申请前认真考虑，动机不纯者，损害协会利益者，未履行协会义务者等人员本协会有权解除会员身份。 本表以及说明最终解释权属于本协会。“六心”服务评定标准 “六心”服务的评定是与公司考核结果、员工的服务态度和服务质量、工作能力和工作态度挂钩的，在严格考核的基础上进行评定的，对此，公司对各个门店的员工将实行动态管理的办法。现根据公司的规章管理制度，制定店铺员工“六心”服务评定考核办法，以促进管理的制度化、科学化、规范化、精确化。 1、什么是“六心”服务？ 所谓的“六心”是指信心，热心、用心、耐心、诚心和细心，而“六心”服务则是指用“六心”的标准来为每一位顾客提供最优质的服务。 2、“六心”服务评定的目的 （1）促使管理者公正、公平、客观地评价员工的工作表现，并对员工进行指导、培养和激励，引导员工纠正自己的工作态度和提高自己的服务质量。 （2）规范员工的服务态度，提高顾客的满意度，使得产品的服务质量深入人心。 （3）为员工的岗位动态管理、薪酬激励、职业发展提供客观依据。 3、“六心”服务评定的原则 坚持客观、真实、公平、公正的原则 4、“六心”服务评定的内容 “六心”服务评定将采取逐级考核制，一般店员由所在店铺的店长考评，各个店长由店务执行经理考评，最终由市场营销部总监对员工的“六心”服务评定结果做出认定并交由总经理签字确认。 （1）信心：不仅要对自己有信心，而且要对我们公司、我们的产品有信心，首先要告诉自己，我是能做好这件事的。要使自己的个性充分发挥，强调自己与众不同，并把这种原则运用到产品上，我们公司的产品是最好的，它有其它公司无法比美的优点。它能给顾客带来一种享受，有了这种信心才能在自己的言谈举止中得以流露，在不经意间吸引顾客、感染顾客。 （2）热心：当遇到顾客对所购买产品不太了解时，我们应主动的去帮助她，用热情去感动她，我们所得到的不仅仅是出售产品，而是一种使她无法忘怀的品牌形象。 （3