国投公司创建诚信读守法企业工作总结.docVIP

苍溪县国有资产投资经营有限公司 开展创建“诚信守法企业”活动工作总结 为深入贯彻党的十八大精神，高举中国特色社会主义伟大旗帜，县国投公司以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，全面落实科学发展观，以培育企业良好的诚信守法意识为重点，以提高企业依法生产经营水平为目标。积极开展“诚信守法企业”创建活动。取得了良好的成效。现将本次创建活动的工作总结如下： 一、坚持诚信守法经营，实现健康可持续发展。 守法是企业的立足之本，诚信是企业的发展之基。多年来，公司在不良国有资产清收和处置过程中，始终秉承“求真务实、诚信守法”的理念。每项工作开展前，认真研究相关的法律法规和政策方针，凡是法律法规和国家政策方针不允许的坚决不做。在工作的过程中，建立了法律法务咨询机制，在项目决策和运作时施行法律顾问和内控审核及领导把关的风险控制联动机制，努力从源头上防范和控制法律风险。不良国有资产的清收和处置，均通过诉讼追偿、协商、抵押物清算受偿、资产抵债等合法的方式进行，受到了社会的好评。公司认真管好用好政策性贷款，促进国有企业改革和社会稳定。并勇于承担纳税义务，积极缴纳各项税收。 二、积极组织干部职工学法用法，做好“六五”普法的宣传工作。 公司制定了“六五”普法工作规划，成立了“六五”普法工作领导小组，指定专人兼职普法教育宣传员，对员工进行法律知识的专门培训，组织学习与企业生产经营管理密切相关的法律法规。通过学习《合同法》、《民法通则》、《公司法》、《产品质量法》等与契约自由、公平竞争、诚实信用、合法经营相关的市场经济基本法律原则和制度的宣传教育，增强了企业经营管理人员的诚信经营和市场规则意识。而通过对《环境保护法》、《税法》的普及。促进了公司建立依法纳税、节约资源、保护环境的社会责任意识。 公司结合“六五”普法要求，通过网络，教育片，专题授课以及典型案例分析等渠道，坚持开展普法宣传；同时召开专题会、培训班对干部职工进行了法制宣传教育 。公司在“六五”普法规程中主动抓好典型示范，注重发挥典型的示范、辐射和带动作用，以点带面、点面结合，推动普法工作向纵深发展。在工作中，树立典型，对表现较为突出的先进同志，总结其学法经验供大家分享。 三、坚持学用结合，完善企业法律风险防控机制。 公司坚持学用结合、学以致用，在各项工作中始终坚持依法进行决策，坚持依法解决问题，注重提高全员防控法律风险。强化了在项目决策和运作过程中的法律法务咨询机制，努力从源头上防范和控制法律风险。一是在重大经营、投资项目决策和运作之前，跟踪国内法律环境变化，根据项目的特点，在项目前期就重大法律问题主动提出研究论证意见，为项目决策提供法律支持。二是在资产运营项目操作过程中，对项目运作模式、责任分担以及协议合同框架设计等有关方面作出系统论证和设计，作为项目洽谈和运作的基本依据。 公司作为国有资产经营公司，着力完善资本市场法律风险防控机制、法律顾问制度和法律管理工作体系，坚持法律顾问议事制度，公司重大决策事项在召开董事会时，法律顾问参与决策。在今后逐渐的转型过程中，还将不断增强资本市场法律风险防范意识、不断提高法律风险防控水平，坚持依法治企，防范法律风险。 履行社会责任，树立良好诚信守法的企业形象。 公司社会责任是公司品牌的一部分。公司只有对自身应该承担的社会责任有清醒、客观、全面的认识，并切实地去履行和承担才能够实现良性的发展。为此，在全县经济发展新时期，我们结合公司实际，定坐标、找位置，狠抓落实.为建设“中国梦”做出新的更大贡献。 “六心”服务评定标准 “六心”服务的评定是与公司考核结果、员工的服务态度和服务质量、工作能力和工作态度挂钩的，在严格考核的基础上进行评定的，对此，公司对各个门店的员工将实行动态管理的办法。现根据公司的规章管理制度，制定店铺员工“六心”服务评定考核办法，以促进管理的制度化、科学化、规范化、精确化。 1、什么是“六心”服务？ 所谓的“六心”是指信心，热心、用心、耐心、诚心和细心，而“六心”服务则是指用“六心”的标准来为每一位顾客提供最优质的服务。 2、“六心”服务评定的目的 （1）促使管理者公正、公平、客观地评价员工的工作表现，并对员工进行指导、培养和激励，引导员工纠正自己的工作态度和提高自己的服务质量。 （2）规范员工的服务态度，提高顾客的满意度，使得产品的服务质量深入人心。 （3）为员工的岗位动态管理、薪酬激励、职业发展提供客观依据。 3、“六心”服务评定的原则 坚持客观、真实、公平、公正的原则 4、“六心”服务评定的内容 “六心”服务评定将采取逐级考核制，一般店员由所在店铺的店长考评，各个店长由店务执行经理考评，最终由市场营销部总监对员工的“六心”服务评定结果做出认定并交由总经理签字确认。 （1）信心：不仅要对自己有信心，而且