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【2013电商行业最热十大概念】2013马云卸任、菜鸟网络、兰亭集势上市、6月电商战火、传统大鳄入驻电商、互联网金融、京东阿里IPO传闻、京东亚洲一号封顶……2013年电商行业十大概念：移动电商、电商金融、大数据、C2B、O2O、冷链电商、垂直电商、多平台运营、精细化管理、社会化营销。1、移动电商随着智能手机及平板电脑的普及，极大地降低了互联网信息的获取门槛和网购行为的学习成本，这在三四线城市的表现尤为明显，微信的强势崛起，三巨头BAT纷纷加速移动互联网入口的布局，移动支付技术的日益成熟，各平台移动端下单数据的直线飙升，无不在预示着，移动互联网催生了一个空前庞大的流量入口，PC端电商企业在移动端将面临一次全新的且带有决定性意义的洗牌，如今电商B2B大盘已然过去，B2C天猫市场份额过半，C2C淘宝80%绝对领先，那么下一个电商王者，将会在移动电商中诞生。2、电商金融　余额宝对金融行业的影响是革命性的，其合作基金天弘基金日前规模已达150亿，远超其他传统货币基金。电商金融热度持续，电商巨头相继推出了供应链金融贷款服务，京东收购网银在线，各大银行纷纷上线电商平台并针对性地推出各种电商理财产品，传统保险理财投资等公司更是纷纷试水电商，电商金融已成为宾家必争之地。举凡商业业态，必得最后于金融形态来定天下，这将是一个持续很久的大趋势，而在此领域，阿里贷款以及旗下支付宝体系的一系列金融产品看起来已是占得了先机。（支付宝）3、大数据　对于电商行业来说，数据很重要，围绕大数据，数据仓库、数据安全、数据挖掘和分析已经成为未来电商的企业制胜关键和利润焦点。大数据的应用价值和潜力越来越为人所知，对于电商企业来说，是一个正待开采的金矿，这金矿是沙子还是砂砾，就取决于一家企业是否有足够优秀的数据挖掘和数据分析的能力。总之，大数据的分析和使用对于未来的电商企业重要性不言而喻，这也将是发展的持续的大趋势之一。4、C2B中国网购用户已经发展到了一个庞大的基数，且消费习惯也日趋理性，购买行为也在变得越来越成熟，这必然催生出更加多样化的购物需求。因此，围绕满足消费者个性化需求的柔性供应链运作将有一个非常可观的前景。C2B是用户体验的更高的阶段，而个性化定制服务则是C2B发展的更高阶段。当网购用户基数庞大到支撑起足够大的个性化差异化的消费需求的时候，C2B模式必将迎来属于自己的春天。淘宝基于C2B模式推出的个性服务“聚定制”便是其中一例，通过互联网模式最大程度的聚合用户的需求，从而影响厂家和供应链，达到高个性化和低价格之间的平衡。（聚划算，聚定制）5、O2O　O2O的经典模式团购电商经历了激烈而残酷的洗牌，如今的O2O模式走进了更为理性和成熟的阶段，更多的资金在2013年流向了诸如酒店、机票、教育等O2O细分领域。O2O正在引领着一场电商变革，线下的服务可以在线上进行支付，线下商户也终于可以像电商企业一样查看具体的营销效果。这个正在逐渐形成的生态圈，将会吸引更多的线下用户将其业务和线上有机结合，这将形成一个巨大的020产业链。随着更多的线下商家的参与和更多样式服务的提供，020在未来有着不可估量的前景，值得为之拭目以待。6、冷链电商　冷链电商需要极高的门槛，不仅要求对整个产业链的高度整合能力，还需要对整个冷链配送环节的把控和掌握。如今随着电商企业不断的完善和探索，已逐渐找到一个针对性的从仓储到配送的行之有效的解决方案，随着技术和设备的逐步完善，冷链电商的兴起也将越来越受人瞩目。顺丰优选、中粮我买网、天猫、京东、苏宁易购等纷纷上线自己的生鲜平台，依靠日益成熟的冷链配送，大踏步的走在冷链电商的探索之路上。7、垂直电商　当网购用户群基数足够庞大、用户需求足够细分的时候，便催生了许多的能满足相对应的细分领域的垂直电商。垂直领域电商的优势在于专注和专业，能够提供更加符合特定人群的消费产品，满足某一领域用户的特定习惯，因此能够更容易取得用户的信任，从而加深产品的印象和口碑传播，形成品牌以及独特的品牌价值。因此，垂直电商的兴起，也是电商发展到一定历史阶段的结果。8、多平台运营　跟之前很多的单一集中在某个平台销售相比，更多的电商企业选择了全网平台的运营，也有很多企业通过分销的方式实现全网平台的铺货，这会是一个一直延续下去的趋势。这是一个“不把所有鸡蛋都放到一个篮子里”的策略，也是一个企业发展的健康状态。6月电商大战中，网传有平台让商家进行“二选一”的消息，也让许多电商企业意识到，全网平台渠道的开拓，不仅是一个全线铺开的运营策略，更是对自己品牌命运自行掌控的必由之路。9、精细化管理电商已经告别了跑马圈地、大规模抢夺市场的阶段，电商格局也逐渐清晰，粗放式的管理模式已经越来越不适应未来电商企业的发展。告别了流量红利，接下来电商企业面临的问题便是如何转化好获取成本越来越高的客户，如何通过C