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- 2016-12-23 发布于重庆
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UNIT ONE做调查
通常,做调查是用来查明事实的有效方法,特别是牵涉到“人为因素”时。这篇短文主要是为做调查的新手而写的。
不少人设计调查问卷去获得人们对于某些问题的观点和看法。在大多数情况下,只有少数接受调查的人愿意回应,而且问卷越复杂,回应就越少。以下是一些有关进行调查的建议。
·确定做调查的目的。确定你能以问题或量度的形式来表述这些目的。如果你不能,就不要开始。
·确定做调查中要问的问题,或者要测量的问题,这将为你所选的问题提供答案。如果这些问题不可能有答案,就不要开始。
·如果人们认为填写你设计的调查问卷是浪费时间的话,他们就不会抽空去填写。他们更厌倦当问卷上出现糟糕的陈述或文理不通。如果你的语法和拼写薄弱,那就在你分发之前找人帮忙检查调查问卷。
·为了确定性,我们必须调查整个群体,就这么简单。当然,在实践中,我们通常无法做到这一点,因为我们没有足够的时间和资金进行此项工作。典型的目标是95%的信任度。简单地说,就是说我们要有95%的把握这个结果能既适用于调查群体,也适用于整个群体。要注意的是,这里所说的“95%的把握”具有精确的数学意义。意思是说,如果我们反复进行多次调查,20次中有19次(=0.95)我们能得出的结果与整个群体的一致。
·当你通过挑选人群来进行调查,你必须接受其调查结果必然趋向于这群人的特性。
·确定你所做调查的群体。挑选一个样本组作为这个群体的代表
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