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买家采购行为分析前一篇:如何更好的使用网络--电子商务分析探讨/thread-2756562-1-1.html/thread-2756562-1-1.html/b2bfriendlee/b2bfriendlee为什么我就是接不到订单?为什么生意越来越难做?为什么有些同行生意依然红火?…….经济危机! 供大于求! 信息透明化! 优惠政策收紧! 在如今这种内外交迫的形势下,外贸市场竞争惨烈;如何获得优势,赢取订单,提升利润;是每一位有着忧患意识的出口企业思考的问题;为什么会出现这么多的问题;应该来说今日的这些问题是发展的必然趋势;现在摆在外销企业面前的是思考如何解决这些困难?为下一次经济的腾飞打下坚实的基础?问题并不可怕;可怕的是没有解决问题的思路,办法和决心;要解决这一系列的问题,个人认为需要外销企业站在一个相当高的高度来看待这个问题,并且设计一套符合自己企业需求,满足当前形势的系统性解决方案;本人在和一些外销企业管理者的沟通中,分析,归纳了关于一套关于电子商务全面解决方案的思路;这些思路不一定对每一个企业运作电子商务有效,但是我想他至少能或多或少的解决大家的一些疑惑;今天谈谈对买家采购行为的认识,抛砖引玉,不足之处请大家指正。在如今纷繁复杂的环境下,要解决这些问题;追本溯源,抓住关键是解决问题的前提;做外贸的人都有一个体验,那就是在中国加入世贸之初,做外贸特别的容易;用大家的俗话讲:只要个人,做外贸都能赚钱;这话当然有些夸张,但也放映了但是形势的良好;而反观今日;随着中国供应商的一拥而上,国外客户对中国越来越深入的了解,电子商务对外贸的冲击;今天的外贸的竞争程度可以用惨烈来形容;供大于求,当今外贸市场,买家占据绝对的主导优势;依中国当前的经济模式来判断,可以预见在今后一段时间内,外销依然是拉动中国经济发展的引擎;如何在接来的一段时间内做好外贸出口;深入,细致的了解买家采购行为是很关键的。你可能需要了解:1.买家如何使用采购渠道?2.买家如何找合适的产品?3.买家如何比较供应商?4.买家筛选供应商的方法?5.买家需要供应商什么沟通能力?6.买家希望供应商提供什么服务 ?下面一同和大家来探讨上面的几个问题:一:来了解一下什么是采购:这里给大家一个参考性的定义:采购就是买家按照要求,在最合理的时间内,以最合理的价格购买到的最好的商品;按照上面的定义,我们可以得知在买家采购的过程中,有几个点是需要外销人员重点思考的:首先就是买家的需求,也就是说你需要很好的了解买家的需求;其次:时间,时间是一个有限的资源,你需要保证良好的交货期;其三:价格或者说成本;在商品泛滥的年代里,你能否保证给买家提供有竞争力的价格,如果不能,那么你是否能够提供其它高附加价值呢?买家在采购的过程中,大致可以分为两种:一种是寻找特定的产品;一种是选择可合作的供应商;你合作的买家是属于那一种情况?你们又是寻找那一种类型的买家?如何做出有针对性的销售,这些都是值得每位外销的朋友思考的问题;二:看看买家的采购渠道:买家采购的渠道大致可以分为四种:展会,网络,杂志,其它;在这四种渠道中,我起个头,站在买家的角度,比较一下各自的优势和不足;欢迎大家积极补充:1, 展会:展会是大家出口常用的一种开拓客户的方式,但是现在随着全世界各种展会越办越多,加上电子商务采购模式对他的冲击;展会的效果相比以前有一定程度的下降;下面我们来看看展会的一个优劣势:优势:面对面,直接,可靠,采购信息传递迅速;采购过程快;不足:采购成本高,展会时间短,采购人员很辛苦,买家参加的次数有限,展会上的供应商有限,难以满足买家的需求;2, 网络:网络下面还可以细分为B2B,搜索引擎两种渠道,网络也是大家在开发客户爱恨交加的一种模式;爱他的人喜欢网络的高效;恨他的人在与投入和产出不成正比;为什么会出现这样的一种情况,使用好一种工具,一个渠道,了解是关键;优势:信息量大,全面;沟通迅速;不受时间,地域限制;采购新品迅速,加快了新品上市的周期;拥有更多的供应商选择;节约成本,时间,人力;提高了采购的效益;不足:信息的真实性有待考验;信息量大,难以及时搜索到符合自己需求的供应商信息;3, 杂志:杂志可以说是一种出于没落的渠道,网络的出现,对杂志这种传媒方式的打击是致命的,可以说杂志有的优势网络基本上都有,网络有的杂志却没,下面也简单说说:优势:专业杂志信息质量较高,不受时间空间限制,采购成本低,供应商信息可靠度较高;不足:查询沟通时间较长,难以比较供应商;4, 其它还有些比如客户介绍,邮件开发,海关数据等一些个性化的方式;这些方式的实施需要企业有一定的专业能力,能够自己分析,归纳,总结一些东西,做出有针对性的部署;具体就不展开详细阐述;上面大致点出了买家采购渠道的一些优势和不足,根据一些知名调查机构的报告形式,当前形
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