云终端培训手册(5.6)-定稿方案.doc

“SUNDE”桌面云计算 用户使用手册 广州辉远电子技术有限公司 售后服务联系方式： 公司总部：400-822-0668 江西服务站：0793－8203678 目 录 一 、桌面云简介 1、制造商简介 2、什么是“桌面云计算”？ 3、桌面云计算的网络组成 4、桌面云的工作原理及应用 5、桌面云计算应用的优点 二、桌面云计算的安装部署 1、基础设施（硬件、网络）安装 2、系统软件部署： ①、服务器安装 ②、虚拟机安装 ③、云终端安装 3、进行全局调试 三、桌面云计算机教室的正确使用方法 1、云计算机教室开/关机步骤 2、电子教室软件的应用 3、关于云计算机教室管理的建议 四、桌面云计算机教室常见故障及维护 1、死机 2、黑屏 3、无法自动登录 4、找不到虚拟机 5、虚拟机锁定 6、终端设置密码 7、服务器故障 8、网络故障 一 、桌面云简介 1、制造商简介 广州辉远电子技术有限公司 (SUNDE品牌的拥有者) 公司从2006年开始研发、设计、生产具有自主知识产权的云计算终端和桌面云解决方案，现拥有三十多个相关软件著作权、实用新型专利和发明专利，并成功推出系列云计算终端产品及桌面云解决方案，在远程桌面虚拟化和VDI技术等最新领域拥有突破性成果。“SUNDE”品牌已发展成为国内外少数具有整体知识产权和核心竞争力的桌面云解决方案及云计算终端品牌，技术水平位于行业领先地位。 SUNDE桌面云解决方案及云计算终端的高性价比、高可靠性、高安全性和环保特性可以帮助客户减少硬件采购成本、节省维护成本、节约电费，方案及产品已在各类企业、学校、政府、图书馆等场所广泛使用，使用户在“没有PC”的情况下方便使用ERP、OA、财务、政务、设计、阅读、上网、QQ等各种应用软件。SUNDE云计算终端可以让用户像用电一样方便地接入云（公有云、私有云、家庭云、物理主机、虚拟主机）。 如今的SUNDE云终端产品已经拥有全球60多个国家25万桌面虚拟化用户，更获得了两项欧洲创新奖和“中国行业信息化最佳产品奖”。 ??一直以来，公司坚持“智造绿色计算，分享尖端科技”的使命，让每个人自由自在、方便快捷地享受云计算高科技服务...... 2、什么是“桌面云计算”？ “桌面云计算”的核心技术是虚拟化技术和云计算服务，通过虚拟化技术将一台或者多台服务器的硬件资源虚拟化成多个逻辑系统，“桌面云计算”服务程序将应用服务部署在逻辑的桌面系统中并发布给用户使用。 “桌面云计算”改变了现在电脑“主机+显示器”的模式，将来包括电视、手机、游戏机等都可能成为网络的终端设备，电脑因而无处不在，以至于我们看不到它了，这就是泛在计算。而随着云计算的理念日趋成熟，过去传统PC行业中，操作系统与处理器平台的统治地位将会下降，云计算终端制造商将有更多的话语权和发展机会。 云计算终端（Cloud Client）是相对于 PC 这种开放架构的胖客户机而精简的端末设备的统称，国内习惯称为网络终端。云终端 Cloud Client 是一台不需要硬盘、显卡和 CD‐ROM 的网络终端设备，它即插即用，只需连接显示器、键盘、音响，并通过网线连接上交换机即可获得和传统PC相同的使用体验。用户可以在云终端上完美运行几乎所有的 PC 机软件，每台云终端都可以同时、独立地进行网上冲浪、收发电子邮件、即时通讯等互联网应用，还能够使用 Office、多媒体、程序开发等应用软件。云终端已经成为全新一代的计算机桌面终端。 3、桌面云的网络组成 云 a、云服务器：用于安装云终端系统主程序软件，整合虚拟化的硬件资源并发布虚拟桌面。 b、云终端：用于连接云服务器上的虚拟机，并发布视窗虚拟桌面给终端用户。 c、桌面云服务软件和管理软件（VirtualBox、Vpiont） d、外围设备：鼠标、键盘、显示器、交换机、RJ45 网线 以下是部署的示意图 4、桌面云的工作原理 桌面云终端指定云服务器的 IP 地址和服务器名，与云服务器建立加密安全的连接，此时用户只要在云终端前输入用户的信息（账号、密码等）后，就可以在云终端获得计算机虚拟实例，用户即可享受与传统 PC 机相同的使用体验。 本方案云终端系统采用最新的SUNDE- VDI 架构的远程桌面服务，云终端系统可以安装和管理基于会话的桌面和应用程序、基于虚拟化的桌面，而他们都位于数据中的云服务器上。屏幕显示会发送到用户，而用户的客户端机则向云服务器发送键盘和鼠标事件。在使用远程桌面服务时，管理员可以将整个桌面环境提供给用户，也可以只提供单独的应用程序和数据。在用户的角度，这些程序是无缝集成、统一界面、感觉和行为都和本地程序并