T快递业务员(收派)职业技能鉴定考试模拟试题(理论)001.docVIP

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  • 2017-01-02 发布于贵州
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T快递业务员(收派)职业技能鉴定考试模拟试题(理论)001.doc

快递业务员(收派)职业技能鉴定考试模拟试题(理论) 一、单项选择题 1、快件保险是指客户在寄递物品之前直接对物品向(A )购买保险。    A、保险公司    B、快递公司   C、客户    D、业务员 2、以下( B )的情况下快递企业应当给客户赔偿    A、经业务员指导后,客户填写运单错误导致延误延时      B、因车辆原因导致具有时效性的快件未按时到达      C、快件出境时补海关查验没收  D、自快件交寄之日已过一年,客户提出赔偿。 3、在未派送给收件之前,快件应归( A )所有。  A、收件人  B、寄件人 C、提供服务的快递企业  D、处理该票快件的业务员 4、客户可联系( 3 )提出快件撤回的要求。   ①业务员 ②客服部门 ③ 统计部门 ④ 营销部 5、按照国家法律法规的规定,以下( C )种物品可能传播淫秽内容。  A、皮鞋     B、衬衫     C、胶卷     D、牙膏 6.从十九世纪起,( A )进入中国,极大地危害了中国民众。  A、鸦片    B、可卡因     C、吗啡     D、大麻 7.下列不属于限制出境物品的是( C ) A、人民币 B、无线电收发信机 C、过期的公司债券 D、贵重中药 8.根据我国海关相关规定

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